Открытые чеки

Открытые чеки позволяют создавать, редактировать и сохранять заказ до совершения продажи. Это обычно используют в кафе и ресторанах, где выбор товаров и оплата разделены по времени.
С помощью открытых чеков вы можете работать с нескольким заказами одновременно, редактировать их, и закрывать во время оплаты.

Настройка

В бэк-офисе в «Общих настройках» включите опцию «Использовать открытые чеки». Не забудьте сохранить изменения.

опция «Использовать открытые чеки»

Создание открытых чеков

 

Когда в окне продаж приложения вы сформировали чек, нажмите на кнопку «Сохранить».

кнопка «Сохранить»


В следующем окне вы можете изменить название чека (по умолчанию оно устанавливается по времени создания), а также добавить комментарий. Нажмите кнопку ОК для сохранения чека.

окно с названием чека

После этого колонка с выбранными товарами очистится, и вы можете приступить к обслуживанию следующего клиента.

 

Поиск и редактирование

Для редактирования или закрытия чеков нажмите на кнопку «Открытые чеки».

кнопка «Открытые чеки».


Список открытых чеков можете отсортировать по разным параметрам: названию, сумме, времени, сотруднику. Можно также воспользоваться поиском.

Список открытых чеков


Если вы кликнете на чек, он активируется, и появится возможность его редактирования. После этого вы можете сохранить его или закрыть, перейдя к процессу оплаты.

С помощью выпадающего меню (три точки) вы также можете распечатать счет или открыть чек для редактирования.

выпадающее меню (три точки)

 

Передача и удаление открытого чека

Если сотрудник имеет права на управление всеми открытыми чеками, то он может передать их другому сотруднику.
В списке чеков пометьте тот, который хотите передать. Нажмите на кнопку передачи.

кнопка передачи чеков


С помощью поиска найдите нужного вам сотрудника и нажмите кнопку ОК.

поиска сотрудника


Для удаления открытого чека нажмите на иконку корзины.

 иконка корзины

Если вы хотите запретить своим кассирам удалять сохраненные открытые чеки и удалять товары из них то нужно ограничить права доступа. Для этого в бэк-офисе зайдите в раздел «Права доступа» и откройте для редактирования группу пользователей «Кассиры». Снимите галочку с опции «Удалять товары, сохраненные в  открытых чеках».

Снятая галочка с опции «Управлять всеми открытыми чеками»

Не забудьте сохранить изменения.