Loyverse CDSの再接続する方法

Loyverse POSとLoyverse CDSの接続が切れた場合、以下の手順で回復させることができます。
なお、事前にCDSのIPアドレスを固定しておくと、切断の発生をある程度予防することができます。
※実際には店舗のWiFi環境が原因で発生するケースがあります。

CDSをAndroidで利用されている方は「手順1.→手順3.」、
iPadで利用されている方は「手順2.→手順3.」を参照してください。

 

手順1.Android版CDSの初期化

Androidの設定から、「アプリ」→「ストレージ」→「データの消去」を行います。

Loyverse CDSの再接続する方法

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この手順によって、Loyverse CDSが初期化されます。

手順2.iOS版Loyverse CDSの初期化

CDSの画面左下の①の領域を2秒ほど長押ししてください。
その後、②の領域に「UNPAIR」の文字が表示されますので、そこをタップしてください。

Loyverse CDSの再接続する方法

Loyverse CDSが初期化されます。

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手順3.Loyverse CDSの再接続

Loyverse POSアプリに入ります。

Loyverse CDSの再接続する方法

「設定」→「カスタマーディスプレイ」から、既存のカスタマーディスプレイを削除します。

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その後、「+」ボタンを押すと、カスタマーディスプレイ追加画面が表示されます。

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「名前」欄にカスタマーディスプレイ名を入力し、カスタマーディスプレイ端末の IP アドレスを手動で入力してください。

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「接続」→「ペアリング」ボタンを押してください。

 

Loyverse CDS に POS へのペアリングの招待画面が表示されます。「接続」を押して接続を承認します。

Loyverse CDSの再接続する方法

空白の伝票の画面が表示されれば、 Loyverse POS とのペアリングは完了です。

Loyverse CDSの再接続する方法

Loyverse POSの「接続」ボタンが「未接続」に変わります。Loyverse POS で設定を保存して下さい。

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これでリストにカスタマーディスプレイが表示されます。お疲れさまでした!

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