Os lojistas do Loyverse PDV podem aceitar pagamentos com cartão de crédito via PayPal Zettle e estão disponíveis para clientes no EUA, Brasil, Dinamarca, Finlândia, Grã-Bretanha, Itália, México, Noruega, Espanha, Suécia e Holanda.
Antes de conectar um leitor de cartão, você precisa criar uma conta no PayPal Zettle e receber o dispositivo.
1. Conectando o Leitor de Cartão
Faça login no Back Office, clique no menu "Configurações" e depois em "Tipos de pagamento". Clique no botão "Adicionar tipo de pagamento" para adicionar um novo tipo.
Na janela "Adicionar tipo de pagamento", selecione o tipo de pagamento "Zettle" na lista suspensa. Salve suas alterações quando terminar.
Ligue o seu leitor de cartões Zettle. No seu dispositivo móvel, vá para as Configurações e ative o Bluetooth. Você verá o leitor de cartões Zettle na lista de dispositivos.
Toque no dispositivo Zettle para se conectar. Isso mudará seu status para "Conectado".
Em seguida, inicie o Loyverse PDV e vá para Configurações > Tipos de pagamento.
Toque no botão "Zettle" para configurações da conta.
Na janela "Escolher conta", toque no botão "Adicionar conta".
Digite o e-mail e senha da sua conta Zettle.
Você fará o login na sua conta Zettle.
Ao tocar no botão "Máquina de cartão", você verá informações sobre o leitor de cartões conectado.
Agora você está pronto para aceitar pagamentos com cartão.
2. Processando Pagamentos
Pagamento
Adicione itens ao pedido e pressione "Cobrança".
Toque no botão "Zettle" selecionando o tipo de pagamento.
O Loyverse PDV aguardará uma resposta do leitor de cartões e você verá um convite para inserir/deslizar o cartão no leitor de cartões.
Insira seus cartões com um chip no slot inferior do leitor de cartão e entregue ao cliente para inserir o PIN.
Ou deslize-o no slot superior e peça a seu cliente que assine na tela do iPad.
Clique em "Continuar".
Se a transação for bem-sucedida, o Loyverse PDV exibirá a tela "Transação bem-sucedida".
No caso de um erro na transação, o Loyverse PDV irá mostrar uma mensagem de erro.
Toque no botão "Dispensar" e você retornará à tela "selecionar tipo de pagamento". Você pode pedir ao cliente para escolher um tipo diferente de pagamento (por exemplo, "Dinheiro") ou tentar outro cartão.
Reembolso
Você só pode reembolsar o valor total da transação. O leitor de cartões não é usado no processo de reembolso.
No Loyverse PDV, acesse o menu "Cupons" e toque no cupom desejado.
Em seguida, clique em "Reembolso".
Selecione todos os itens no cupom que foram pagos por cartão (no lado esquerdo) para movê-los para a lista "Cupons de reembolso" (no lado direito) e clique no botão "Reembolsar".
Na tela "Pagamento de reembolso", digite a senha do Zettle no campo "Senha" e clique em "Confirmar".
Relatórios
Você pode visualizar o número total de transações realizadas com o Zettle. No Back Office, selecione o relatório "Vendas por tipo de pagamento".
Veja também: Configure os tipos de pagamento no Loyverse PDV