Come aggiungere Mance ai pagamenti effettuati tramite i lettori di carte

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Alcuni dei sistemi di elaborazione delle carte integrati con Loyverse POS hanno la possibilità di impostare Mance che i clienti possono aggiungere ai pagamenti.

Attualmente, questa funzionalità è disponibile per i lettori di carte SumUp e iZettle su dispositivi iOS.

Impostazione delle Mance nel Back office

È possibile configurare le mance che verranno visualizzati sul POS quando si sceglie un metodo di pagamento.Per fare ciò, vai al menu Impostazioni nel Back Office, fai clic su 'Tipi di pagamento' e poi seleziona il tipo di pagamento con carta desiderato.

tipo di pagamento con carta desiderato

Attiva il selettore 'Raccogli mancia'. Immettere i valori percentuali predefiniti delle mance.

Puoi anche abilitare l'opzione 'Consenti gli importi di mancia personalizzata' che consente ai clienti di scegliere l'importo di mance diverso dai valori percentuali predefiniti.

'Consenti gli importi di mancia personalizzata'

Salva le modifiche al termine.

Selezione di mance durante i pagamenti

Al POS, dopo aver selezionato il tipo di pagamento con carta, vedrai la schermata di selezione delle mance. Il cassiere può selezionare l'importo della mancia desiderato dal cliente selezionando uno degli importi di mancia predefiniti in percentuale (il suo valore effettivo verrà mostrato sotto la percentuale).

schermata di selezione delle mance

Se è selezionato 'Importo di mancia personalizzata', il cassiere può inserire il valore della mancia. Tocca il pulsante 'Addebita' per continuare i pagamenti tramite il lettore di carte.

inserire il valore della mancia

Dopo aver completato la transazione, nella schermata finale, vedrai l'importo totale pagato con il totale della ricevuta e il valore della mancia tra parentesi. Tocca il pulsante 'Nuova vendita' per terminare la vendita.

totale della ricevuta e il valore della mancia

Mance sul display del cliente

Se hai un display cliente (CDS) collegato al tuo POS, il cliente avrà la possibilità di scegliere la mancia tra i valori percentuali predefiniti o inserire un importo personalizzato sullo schermo. I suggerimenti sono attualmente visualizzati solo sull'app CDS sui dispositivi iOS. Sarà presto disponibile per dispositivi Android.

Mance sul display del cliente

Se un cliente seleziona l'importo di mancia personalizzata, può inserire l'importo e poi toccare il pulsante 'Addebita' per continuare il pagamento tramite il lettore di carte.

può inserire l'importo

Dopo aver completato la transazione, verranno visualizzate le informazioni sulla ricevuta con le mance.

ricevuta con le mance

Le mance sui report

Puoi anche vedere la quantità totale delle mance per dipendente nei Report Vendite per dipendente nel Back office.

mance per dipendente

Inoltre, le mance verranno visualizzati nei file esportati degli Scontrini e dei Tipi di pagamento e anche nel Resoconto del Turno su POS.

 

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