Loyverse POS를 사용하면 모바일 기기에서 직접 판매 영수증에 편리하게 확인하고 관리할 수 있습니다.
영수증 목록 확인하기
과거 거래 기록을 확인하시려면, POS 메뉴에서 '영수증'으로 이동하세요.
- 해당 영수증 목록에는 같은 매장에 등록된 POS 기기에서 만든 모든 영수증이 표시되어 있습니다.
- 영수증 목록을 새로고침하시려면, 스크린을 아래로 스와이프해주세요.
- 기기가 오프라인 상태일 때 생성된 영수증은 동기화되어 있지 않다고 표시됩니다.
인터넷이 다시 연결되면 동기화되지 않은 영수증은 자동으로 백오피스와 동기화됩니다.
접근 권한 및 표시 여부
직원의 접근 권한에 대해 '모든 영수증 보기' 옵션(백오피스에서 설정 가능)을 비활성화한 경우에는 영수증 목록에서 최근 5개의 영수증만 볼 수 있습니다.
영수증 상세 내역 보기
다음과 같은 영수증의 상세내역을 보시려면 목록에서 개별 영수증을 누르세요:
- 판매 날짜 및 시간
- 판매 상품 및 수량
- 총 금액
- 결제 방법
사용 가능한 작업 옵션
영수증 세부 정보 화면에는 여러 가지 작업 옵션이 있습니다:
🔁 환불
전체 혹은 부분 환불을 하시려면 '환불' 버튼을 누르세요.
주의사항: 환불을 진행하시려면 인터넷이 연결되어 있어야 합니다. 오프라인에서는 '환불' 버튼이 비활성화됩니다.
⋮ 더보기 메뉴 상 옵션
오른쪽 상단 구석에 있는 더보기 버튼(⋮)을 누르시면 추가적인 작업 옵션을 확인하실 수 있습니다:
- 영수증 출력하기 – 해당 기기가 영수증을 출력할 수 있는 프린터와 연결되어 있는 경우 이용 가능합니다.
- 이메일로 영수증 전송하기 – 고객의 이메일을 입력하고 '전송' 버튼을 누르세요.
기기가 오프라인 상태에 있을 경우, 해당 이메일은 대기 상태에 있다가 인터넷이 연결되었을 때 자동으로 전송됩니다.
오프라인 이용 시 주의사항
- 오프라인 상태에서는 환불이 처리되지 않습니다.
- 오프라인 상태에서는 검색란을 이용하실 수 없습니다.
- 오프라인 상태에서 전송한 영수증은 인터넷이 연결될 때까지 지연됩니다.
이와 같은 영수증 기능을 통해, POS에서 고객의 관련 요청 사항을 신속하게 해결하고, 환불을 처리하고, 영수증을 재인쇄하거나 이메일로 보내세요.
참조 :