Система Loyverse POS позволяет удобно получать доступ к чекам и управлять ими непосредственно с вашего мобильного устройства.
Доступ к списку чеков
Для просмотра прошлых транзакций нажмите кнопку «Чеки» в меню кассы.
- В списке отображаются чеки со всех касс, подключенных к одному и тому же магазину.
- Чтобы обновить список, просто проведите пальцем вниз по экрану.
- Чеки, созданные в автономном режиме, будут помечены как «Не синхронизированные».
После восстановления интернет-соединения несинхронизированные чеки автоматически синхронизируются с Веб-кабинетом.
Права доступа и видимость
Если в настройках Веб-кабинета у сотрудника отключена опция «Просматривать все чеки», он сможет видеть только последние 5 чеков в списке.
Просмотр сведений о чеке
Нажмите на любой чек, чтобы просмотреть его полную информацию, включая:
- Дата и время продажи
- Проданные товары и их количество
- Итого
- Использованный способ оплаты
Доступные действия
На экране с подробными сведениями о чеке вы найдете несколько вариантов действий:
🔁 Возврат
Нажмите кнопку «Возврат», чтобы оформить полный или частичный возврат денег.
Примечание: Для возврата средств необходимо активное подключение к Интернету. В случае отсутствия подключения кнопка «Возврат» будет недоступна.
⋮ Пункты меню с тремя точками
Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу, чтобы открыть дополнительные опции:
- Печатать чек – если к кассе подключен принтер.
- Отправить чек на E-mail – введите адрес электронной почты клиента и нажмите «Отправить».
Если ваше устройство находится в автономном режиме, электронное письмо будет поставлено в очередь и отправлено автоматически после восстановления интернет-соединения.
Ограничения в автономном режиме
- Возврат средств невозможен без подключения к интернету.
- Поле поиска недоступно при работе в автономном режиме.
- Отправка электронных чеков будет отложена до восстановления подключения.
Функционал списка чеков поможет вам быстро отвечать на запросы клиентов, обрабатывать возвраты, а также распечатывать или отправлять чеки по электронной почте — и все это прямо из вашей кассы.
Смотрите также:
Как настроить экран продаж в кассе