Как делать возврат товаров через Loyverse POS

Возврат в Loyverse POS выполняется быстро и сохраняет точность ваших остатков и отчетов. Выполните следующие действия на вашем мобильном устройстве.

1. Откройте список чеков

Запустите приложение кассы Loyverse POS

Нажмите ☰ Меню (вверху слева) и выберите «Чеки».

Кнопка меню

меню «Чеки»


2. Выберите чек для проведения возврата

Прокрутите список или выполните поиск по нему, чтобы найти чек, с которым вы хотите осуществить возврат.

Нажмите на этот чек для просмотра.

Нажмите на этот чек для просмотра.

3. Начните проводить возврат

На экране сведений о чеке нажмите «Возврат».

Вы попадете на экран осуществления возврата чека, где слева отображаются все проданные товары.

экран осуществления возврата чека


4. Выберите товары и количество

Нажмите на товар в левом столбце, чтобы добавить его в чек возврата:

A. Товары продаваемые поштучно:

  • Если проданное количество равно 1, товар немедленно перемещается в чек возврата.

    экран осуществления возврата чека
  • Если проданное количество составляет два или более единиц, появится диалоговое окно, позволяющее указать количество для возврата:

Используйте кнопки + / – или введите точное число с клавиатуры.

Нажмите «Сохранить» для подтверждения.

диалоговое окно, позволяющее указать количество для возврата

B. Товары, продаваемые на вес:

Нажатие перемещает весь проданный вес в чек возврата. Частичные возвраты веса не возможны.

Повторите эти действия для каждого товара, которому необходимо провести возврат.

5. Завершите возврат

Когда справа появятся все нужные товары и их количество, нажмите «Возврат» внизу.

кнопка Возврат

6. Проверьте чек возврата

Чеки возврата выделены красным текстом «Возврат» в списке чеков.

Чеки возврата выделены красным текстом «Возврат» в списке чеков


Важные примечания

Подключение к Интернету: для возврата средств требуется активное подключение к Интернету для синхронизации с Веб-кабинетом.

Обновление остатков: возвращенные товары автоматически добавляются обратно в остатки в соответствии с возвращенным количеством.

Возврат средств с разных устройств: вы можете провести возврат для чеков, созданных на любой кассе одного и того же магазина, если они синхронизированы.

Выполнив эти шаги, вы обеспечите точность данных о продажах и уровнях остатков товаров после каждого возврата.


Смотрите также:

Список чеков в кассе

Как производится отмена чека в Веб-кабинете Loyverse