Rimborsare una transazione con Loyverse POS è rapido e mantiene inventario e report accurati. Segui questi passi sul tuo dispositivo mobile.
1. Apri l'Elenco delle Ricevute
Avvia l'applicazione Loyverse POS.
Tocca ☰ Menu (in alto a sinistra) e seleziona Ricevute.
2. Seleziona la ricevuta da rimborsare
Scorri o cerca nell'elenco per trovare la ricevuta che desideri rimborsare.
Tocca la ricevuta per visualizzarne i dettagli.
3. Avvia il rimborso
Nella schermata dei dettagli della ricevuta, tocca Rimborso.
Verrai indirizzato alla schermata Ricevuta di rimborso, che mostra tutti gli articoli venduti sulla sinistra.
4. Scegli articoli e quantità
Tocca un articolo nella colonna di sinistra per aggiungerlo al ticket di rimborso:
A. Articoli venduti per quantità:
Se la quantità venduta è 1, l'articolo viene immediatamente inserito nello scontrino di rimborso.
- Se la quantità venduta è pari o superiore a due, viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di specificare l'importo da rimborsare:
Utilizzare i pulsanti + / – oppure immettere un numero esatto tramite la tastiera.
Tocca Salva per confermare.
B. Articoli venduti a peso:
Toccando, l'intero peso venduto viene trasferito sullo scontrino di rimborso. I rimborsi parziali non sono supportati.
Ripeti la procedura per ogni articolo che vuoi rimborsare.
5. Completa il rimborso
Una volta che gli articoli e le quantità corrette appaiono sulla destra, tocca Rimborso in basso.
6. Verifica la ricevuta rimborsata
Le ricevute rimborsate sono evidenziate in rosso con la dicitura Rimborso nell'elenco Ricevute.
Note importanti
Connessione Internet: Per effettuare i rimborsi è necessaria una connessione Internet attiva per la sincronizzazione con il Back Office.
Aggiornamento scorte: Gli articoli rimborsati vengono automaticamente aggiunti nuovamente all'inventario in base alla quantità rimborsata.
Rimborsi Multi-dispositivo: Puoi rimborsare le ricevute emesse su qualsiasi dispositivo POS per lo stesso negozio, a condizione che siano sincronizzate.
Seguendo questi passi, ti assicurerai che i tuoi dati di vendita e i livelli delle scorte rimangano accurati dopo ogni rimborso.
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