Открытые чеки позволяют создавать, редактировать и сохранять заказ до завершения продажи. Это обычно используют в кафе и ресторанах, где выбор товаров и оплата разделены по времени.
С помощью открытых чеков вы можете работать с нескольким заказами одновременно. Такие чеки можно редактировать и закрывать во время оплаты.
Настройки
В Веб-кабинете перейдите в «Настройки», в меню «Функции» включите опцию «Открытые чеки». Не забудьте сохранить изменения.
Создание открытых чеков
Когда в окне продаж приложения вы сформировали чек, нажмите на кнопку «Сохранить».
В следующем окне вы можете изменить название чека (по умолчанию оно устанавливается по времени создания), а также добавить комментарий. Нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения чека.
Если у вас активирована функция предустановленых чеков, то вам нужно выбрать один из списка предустановленых чеков.
После этого колонка с чеком очистится, и вы можете приступить к обслуживанию следующего клиента.
Поиск и редактирование
Для редактирования или закрытия чеков нажмите на кнопку «Открытые чеки».
Список открытых чеков можете отсортировать по разным параметрам: названию, сумме, времени, сотруднику. Можно также воспользоваться поиском если список чеков слишком большой.
Если вы кликнете на чек, он активируется, и появится возможность его редактировать. После этого вы можете сохранить его или закрыть, перейдя к процессу оплаты.
С помощью выпадающего меню (три точки) вы также можете распечатать счет или редактировать название чека и комментарий.
Передача и удаление открытого чека
Если сотрудник имеет права на управление всеми открытыми чеками, то он может передать их другому сотруднику.
В списке чеков пометьте тот, который хотите передать. Нажмите на иконку в верхнем правом углу экрана.
С помощью поиска найдите нужного вам сотрудника и нажмите кнопку «Передать».
Для удаления открытого чека нажмите на иконку корзины.
Если вы хотите запретить своим кассирам удалять сохраненные открытые чеки и удалять товары из них, нужно ограничить права доступа. Для этого в бэк-офисе зайдите в раздел «Права доступа» и откройте для редактирования группу пользователей «Кассиры». Снимите галочку с опции «Удалять товары, сохраненные в открытых чеках».
Не забудьте сохранить изменения.
Смотрите также:
Синхронизация открытых чеков в Loyverse POS
Как работать с предустановленными открытыми чеками