Buka tiket memungkinkan anda untuk membuat, mengubah, dan menyimpan pesanan, sebelum menyelesaikan penjualan. Fitur ini biasanya digunakan pada kafe dan restoran, dimana pesanan dan pembayaran mungkin terpisah untuk rentang waktu yang lama.
Buka tiket membantu anda untuk bekerja dengan beberapa pesanan secara bersamaan, ubah, dan tutup tiket saat pembayaran.
Pengaturan
Di Back Office, pergi ke bagian 'pengaturan' dan aktifkan mode 'Tiket terbuka'. Jangan lupa untuk menyimpan perubahan yang dibuat.
Pembuatan Buka Tiket
Setelah Anda memiliki tiket pada saat penjualan melalui aplikasi ponsel, tekan tombol 'Simpan'.
Pada jendela yang terbuka, Anda dapat mengubah nama dari tiket (Ini akan dihasilkan secara otomatis dengan merujuk pada waktu sekarang) dan menambahkan komentar. Tekan 'Simpan' untuk menyimpan tiket.
Jika Anda memiliki tiket yang telah ditentukan yang fungsinya aktif, Anda harus memilih salah satu dari tiket yang telah ditentukan tersebut.
Setelah itu, kolom dengan tiket menjadi jelas dan Anda dapat bekerja dengan klien lainnya.
Mencari dan Mengubah
Untuk mengubah atau menutup tiket yang terbuka, tekan pada tombol 'Open tiket'.
Pada menu ini Anda akan menemukan daftar tiket yang terbuka, waktu perubahan terakhir, dan nomor dari karyawan yang membuka tiket. Jika daftar tiket terlalu panjang, gunakan bar pencarian.
Untuk mengubah dan menutup tiket, cari di daftar dan pilih. Lakukan langkah-langkah yag diperlukan dan tekan 'simpan' atau 'pembayaran'.
Jika Anda perlu untuk mengubah nama dari tiket atau komentar pada tiket, maka tekan garis 'Mengedit Tiket' pada menu tiga titik-titik.
Transfer dan Hapus
Karyawan, dengan fungsi 'kelola tiket terbuka' diaktifkan, dapat mentransfer tiket antara satu dan lainnya.
Pada daftar buka tiket, periksa tiket yang diperlukan dan tekan ikon dua panah di pojok atas kanan dari layar.
Melalui pencarian, pilih karyawannya dan klik 'Transfer'.
Untuk menghapus Tiket, pilih itu dan klik ikon sampah.
Jika Anda ingin untuk melarang kasir Anda menghapus menyelamatkan tiket terbuka atau menghapus item dari mereka, Anda dapat membatasi hak akses. Untuk ini pergi ke menu kanan akses di Back Office dan terbuka 'kasir' user group untuk mengedit. Hapus centang opsi 'Membatalkan barang yang disimpan pada tiket terbuka'.
Jangan lupa untuk menyimpan perubahan yang dibuat.
Lihat juga:
Cara menggunakan tiket terbuka yang sudah ditentukan sebelumnya