オープンチケット

オープンチケットは、複数枚の注文を同時に処理し、それらのチケットを何度も編集することができます。この機能は通常カフェやレストランなど、注文と支払いにある程度時間の隔たりがあるときに有効です。
オープンチケットでは、複数枚の注文を同時に処理し、それらのチケットを何度も編集することができます。

設定

バックオフィスの「設定」セクションに移動し、「オープンチケットを利用する」をアクティブにしてください。変更を保存することを忘れないでください。

バックオフィスの「設定」セクションに移動し

 

オープンチケットの作成

モバイルアプリを使って販売をしているときに、チケットの下の「保存」ボタンをクリックすると、オープンチケットが作成されます。

オープンチケットが作成されます

 

開いたウィンドウで、チケットの名前を編集したりコメントを追加したりできます (最初は作成時の時刻が名前として自動的に反映されています) 。チケットへの変更を保存する には「OK」をクリックしてください。

には「OK」をクリックしてください

 

検索と編集

オープンチケットを編集したり閉じたりするには、「オープンチケット」ボタンをクリックしてください。

「オープンチケット」ボタンをクリックし

 

このメニューの中からオープンチケットリストが探せます。各オープンチケットには、名前、最後に編集された時刻、支払い額、そのチケットを最初に作成した従業員の名前が表示されます。

このメニューの中からオープンチケットリストが探せます

 

チケットを編集したり閉じたりするには、リストの中から特定のチケットを探して押してください。必要な手順をこなし、最後に「保存」か「支払う」を押してください。

チケットの名前やコメントを編集する必要がある場合は、右上隅の3つのドットを押し「チケットを編集」を押してください。

「チケットを編集」を押し

 

転送と削除

「すべてのオープンチケットを管理」にアクセス権のある従業員は、チケットを転送できます。
オープンチケットの一覧を開き、転送したいチケットのチェックボックスにチェックを入れ、右上隅にある2本の矢印アイコンをタップしてください。

転送したいチケットのチェックボックスにチェックを入れ

 

従業員を検索して選択し、「OK」をクリックしてください。

「OK」をクリックし

 

チケットを削除するには、それを選択しゴミ箱アイコンをクリックしてください。

チケットを削除するには

 

こちらも参照してください

オープンチケットの同期