Μπορείτε να διαμορφώσετε εάν οι πληροφορίες και τα σχόλια των πελατών εμφανίζονται στις αποδείξεις που απευθύνονται σε πελάτες, όπως σε εκτυπωμένες αποδείξεις ή αποδείξεις που αποστέλλονται μέσω email. Αυτές οι ρυθμίσεις δεν επηρεάζουν τις εσωτερικές αποδείξεις που είναι αποθηκευμένες στο POS ή στο Back Office, όπου όλα τα δεδομένα και τα σχόλια των πελατών είναι πάντα ορατά.
Ρύθμιση στο Back Office
Συνδεθείτε στο Back Office και μεταβείτε στο μενού «Ρυθμίσεις».
Επιλέξτε την ενότητα «Απόδειξη».
Θα δείτε δύο σχετικές επιλογές:
- Εμφάνιση πληροφοριών πελάτη: Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή για να εμφανίζεται το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση του πελάτη (εάν είναι συμπληρωμένα) σε εκτυπωμένες και email αποδείξεις.
Εμφάνιση σχολίων: Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή για να συμπεριλάβετε σχόλια αποδείξεων και σχόλια μεμονωμένων προϊόντων στις αποδείξεις.
Μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση» αφού κάνετε τις αλλαγές.
Θεώρηση πολλαπλών καταστημάτων
Εάν διαχειρίζεστε πολλά καταστήματα, αυτές οι ρυθμίσεις πρέπει να διαμορφωθούν ξεχωριστά για κάθε κατάστημα:
Χρησιμοποιήστε τον επιλογέα καταστήματος στο επάνω μέρος της σελίδας ρυθμίσεων απόδειξης.
- Επαναλάβετε τη διαμόρφωση και αποθηκεύστε τις αλλαγές για κάθε κατάστημα.
Προσθήκη πληροφοριών πελάτη κατά την πώληση
Για να εμφανίσετε τα στοιχεία του πελάτη στην απόδειξη:
Πατήστε το εικονίδιο «Προσθήκη πελάτη» κατά τη διάρκεια μιας πώλησης.
- Επιλέξτε ή δημιουργήστε έναν πελάτη. Η απόδειξη θα περιλαμβάνει στη συνέχεια το όνομά του, τον αριθμό τηλεφώνου του και τη διεύθυνσή του (εάν υπάρχει).
Προσθήκη σχολίων
Μπορείτε να προσθέσετε σχόλια τόσο σε εισιτήρια όσο και σε μεμονωμένα προϊόντα:
Για να προσθέσετε ένα σχόλιο απόδειξης:
- Πατήστε το μενού (⋮) στην κεφαλίδα του εισιτηρίου.
Επιλέξτε «Επεξεργασία εισιτηρίου/απόδειξης».
Πληκτρολογήστε το σχόλιό σας στο αναδυόμενο παράθυρο και πατήστε «Αποθήκευση».
Για να προσθέσετε ένα σχόλιο για ένα προϊόν
- Πατήστε το προϊόν στην απόδειξη.
Εισαγάγετε τη σημείωση στο πεδίο «Σχόλιο» στο αναδυόμενο παράθυρο.
- Πατήστε Αποθήκευση’.
Τι θα εμφανίζεται στην απόδειξη του πελάτη
Εάν ενεργοποιηθεί στις ρυθμίσεις, τα ακόλουθα θα εκτυπωθούν ή θα αποσταλούν μέσω email στην απόδειξη του πελάτη:
- Όνομα πελάτη, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου
- Σχόλιο σε απόδειξη
- Σχόλιο προϊόντος
Σημείωση: Όλες αυτές οι λεπτομέρειες εμφανίζονται επίσης στην απόδειξη επιστροφής χρημάτων, εάν διεκπεραιωθεί επιστροφή χρημάτων για τη συναλλαγή.
Δείτε επίσης: