レシートに顧客情報とメモを記載する

トピック

印刷またはメール送信されるお客様向けのレシートに、顧客情報やコメントを表示するかどうかは、設定で変更できます。
※この設定は、POSやバックオフィスに保存される内部用レシートには影響しません。内部用ではすべての顧客情報とコメントが常に表示されます。

バックオフィスでの設定方法

バックオフィスにログインし、「設定」メニューを開きます。

「レシート」セクションを選択します。

レシートセクション1

以下の2つのオプションが表示されます:

  • 顧客情報を表示:オンにすると、顧客の名前、電話番号、住所(入力されている場合)が印刷およびメール送信されるレシートに表示されます。
  • コメントを表示:オンにすると、伝票コメントと商品ごとのコメントがレシートに表示されます。

    タブを有効化

設定を変更した後は、必ず「保存」ボタンをクリックしてください。

複数店舗を運営している場合

複数の店舗を管理している場合、各店舗ごとに個別に設定が必要です:

  • 「レシート」設定ページ上部の店舗セレクターを使用して対象店舗を選択します。

    店舗の選択

  • 各店舗に対して同様の設定を行い、それぞれ保存してください。

 

販売時に顧客情報を追加する

レシートに顧客情報を表示させるには、販売中に以下の操作を行ってください:

  • 「顧客を追加」アイコンをタップします。

    adding the customer to the ticket

  • 既存の顧客を選択するか、新規顧客を作成します。その顧客の名前、電話番号、住所(登録されている場合)がレシートに表示されます。

 

コメントの追加方法

伝票全体および個別の商品にコメントを追加できます。

伝票コメントの追加:

  1. 伝票ヘッダーのメニュー(⋮)をタップします。
  2. 「伝票を編集」を選択します。

    Edit ticket in the menu

  3. 表示されるポップアップウィンドウにコメントを入力し、「保存」をタップします。

     the comment to the ticket

商品コメントの追加:

  1. 伝票内の商品をタップします。
  2. ポップアップの「コメント」欄にメモを入力します。

    The comment to the item

  3. 「保存」をタップします。

 

顧客向けレシートに表示される内容

設定で有効になっている場合、レシートに以下の情報が印刷またはメールで送信されます:

  • 顧客の名前、住所、電話番号
  • 伝票コメント
  • 商品コメント

 

領収書情報

※これらの情報は、取引に対して返金処理が行われた場合の返金レシートにも表示されます。

 

 

こちらもご参照ください:

Loyverse POSでお客様を登録する

POSレジ内のレシートリスト

印刷レシートにロゴを掲載する