印刷またはメール送信されるお客様向けのレシートに、顧客情報やコメントを表示するかどうかは、設定で変更できます。
※この設定は、POSやバックオフィスに保存される内部用レシートには影響しません。内部用ではすべての顧客情報とコメントが常に表示されます。
バックオフィスでの設定方法
バックオフィスにログインし、「設定」メニューを開きます。
「レシート」セクションを選択します。

以下の2つのオプションが表示されます:
- 顧客情報を表示:オンにすると、顧客の名前、電話番号、住所(入力されている場合)が印刷およびメール送信されるレシートに表示されます。
コメントを表示:オンにすると、伝票コメントと商品ごとのコメントがレシートに表示されます。

設定を変更した後は、必ず「保存」ボタンをクリックしてください。
複数店舗を運営している場合
複数の店舗を管理している場合、各店舗ごとに個別に設定が必要です:
「レシート」設定ページ上部の店舗セレクターを使用して対象店舗を選択します。

- 各店舗に対して同様の設定を行い、それぞれ保存してください。
販売時に顧客情報を追加する
レシートに顧客情報を表示させるには、販売中に以下の操作を行ってください:
「顧客を追加」アイコンをタップします。
- 既存の顧客を選択するか、新規顧客を作成します。その顧客の名前、電話番号、住所(登録されている場合)がレシートに表示されます。
コメントの追加方法
伝票全体および個別の商品にコメントを追加できます。
伝票コメントの追加:
- 伝票ヘッダーのメニュー(⋮)をタップします。
「伝票を編集」を選択します。
表示されるポップアップウィンドウにコメントを入力し、「保存」をタップします。
商品コメントの追加:
- 伝票内の商品をタップします。
ポップアップの「コメント」欄にメモを入力します。
- 「保存」をタップします。
顧客向けレシートに表示される内容
設定で有効になっている場合、レシートに以下の情報が印刷またはメールで送信されます:
- 顧客の名前、住所、電話番号
- 伝票コメント
- 商品コメント

※これらの情報は、取引に対して返金処理が行われた場合の返金レシートにも表示されます。
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