Η λειτουργία συγχρονισμού ανοιχτών παραγγελιών/ εισιτηρίων επιτρέπει σε πολλές συσκευές POS εντός του ίδιου καταστήματος να έχουν πρόσβαση, να επεξεργάζονται και να κλείνουν ανοιχτά εισιτήρια/ παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο.
Αυτό διασφαλίζει την απρόσκοπτη ομαδική εργασία μεταξύ των εργαζομένων και βοηθά στην αποτελεσματική διαχείριση των παραγγελιών σε διάφορες συσκευές — για παράδειγμα, μεταξύ ενός μπαρ, μιας κουζίνας και ενός ταμείου.
1. Προαπαιτούμενα
Πριν από τη χρήση του συγχρονισμού ανοιχτών εισιτηρίων:
- Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία ανοιχτών εισιτηρίων / παραγγελιών είναι ενεργοποιημένη στο Back Office σας (ανατρέξτε στον τρόπο εργασίας με ανοιχτά εισιτήρια).
- Όλες οι συσκευές POS πρέπει να είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο και να ανήκουν στο ίδιο κατάστημα.
2. Δημιουργία και αποθήκευση ανοιχτού εισιτηρίου
Προσθέστε είδη / προϊόντα στην πώληση ως συνήθως σε μία συσκευή POS.
Πατήστε το κουμπί Αποθήκευση για να δημιουργήσετε ένα ανοιχτό εισιτήριο.
Εισαγάγετε ένα όνομα εισιτηρίου ή επιλέξτε ένα από τα προκαθορισμένα εισιτήρια, εάν είναι διαθέσιμα.
Πατήστε Αποθήκευση για επιβεβαίωση.
Το ανοιχτό σας εισιτήριο / παραγγελία αποθηκεύεται και συγχρονίζεται πλέον σε όλες τις συσκευές POS στο ίδιο κατάστημα.
3. Πρόσβαση σε ανοιχτά εισιτήρια/ παραγγελίες από άλλη συσκευή
Σε μια άλλη συσκευή POS στο ίδιο κατάστημα, πατήστε Αποθήκευση από την οθόνη πώλησης.
Θα δείτε τη λίστα με όλα τα ανοιχτά εισιτήρια / παραγγελίες που έχουν δημιουργηθεί σε οποιαδήποτε συσκευή.
Επιλέξτε το επιθυμητό εισιτήριο / παραγγελία για να το ανοίξετε.
Μπορείτε πλέον να προβάλετε, να επεξεργαστείτε ή να κλείσετε αυτό το εισιτήριο απευθείας από τη νέα συσκευή.
4. Επεξεργασία και Συμπλήρωση του Εισιτηρίου/ παραγγελίας
Εάν χρειάζεται, μπορείτε να:
- Προσθέστε ή αφαιρέστε προϊόντα από το ανοιχτό εισιτήριο/ παραγγελία.
- Εφαρμόστε / προσθέστε εκπτώσεις ή σχόλια.
- Συνεχίστε να εξυπηρετείτε την παραγγελία από άλλη τοποθεσία ή συσκευή.
Όταν η παραγγελία είναι έτοιμη για πληρωμή:
- Πατήστε Χρέωση.
- Ολοκληρώστε την πώληση ως συνήθως.
Το εισιτήριο/παραγγελία θα κλείσει και θα αφαιρεθεί αυτόματα από τη λίστα ανοιχτών εισιτηρίων σε όλες τις συσκευές.
Ο συγχρονισμός ανοιχτών εισιτηρίων / παραγγελιών επιτρέπει στην ομάδα σας να συνεργάζεται αποτελεσματικά — ενημερώνοντας και οριστικοποιώντας κοινόχρηστες παραγγελίες από πολλαπλά τερματικά POS σε πραγματικό χρόνο.
Δείτε επίσης: