Cum să acceptați cardurile de credit cu Loyverse POS și SumUp

Subiecte

Comercianții Loyverse POS pot accepta plăți cu cardul de credit prin SumUp disponibil pentru clienții din 31 de țări: Austria, Belgia, Brazilia, Bulgaria, Chile, Cipru, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța (inclusiv Reuniunea și Mayotte), Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Norvegia, Polonia, Portugalia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Elveția, Olanda, Regatul Unit, Statele Unite.

Înainte de a conecta un cititor de carduri, trebuie să creați un cont în SumUp și să primiți dispozitivul.

1. Conectarea cititorului de carduri

1.1. Crearea unui tip de plată

Conectați-vă la biroul de back-office, faceți clic pe meniul "Setări" și apoi pe "Modalități de plată". Faceți clic pe butonul "Adăugați tipul de plată" pentru a adăuga un nou tip de plată.

Conectarea cititorului de carduri

 

În fereastra Adăugare tip de plată, selectați un tip de plată "SumUp" din lista derulantă și atingeți butonul "Conectare cont".

În fereastra Adăugare tip de plată

 

Introduceți e-mailul și parola din contul dvs. SumUp.

Introduceți e-mailul și parola din contul dvs. SumUp

 

Acceptați solicitarea de permisiuni făcând clic pe butonul "autorizare".

Acceptați solicitarea

 

Veți vedea mesajul de cont conectat, faceți clic pe butonul "Salvare".

Veți vedea mesajul de cont conectat, faceți clic pe butonul "Salvare".

 

1.2. Conectarea cu dispozitive iOS

Apoi lansați Loyverse POS și accesați Setări> Tipuri de plată.

Apoi lansați Loyverse POS

 

Atingeți butonul "Sumup" pentru setările contului.

‘Sumup’ button for account settings

 

În ecranul "Metode de plată" atingeți butonul "Aer" pentru configurare.

‘Air’ button

 

Aplicația va începe căutarea cititoarelor de carduri SumUp.

Aplicația va începe căutarea cititoarelor de carduri SumUp

 

Aplicația va afișa ultimele trei cifre ale dispozitivului găsit. Apăsați butonul "Conectare".

‘Aplicația va afișa ultimele trei cifre’ button

 

Aplicația vă va cere să confirmați solicitarea de asociere pe cititorul de carduri prin apăsarea butonului "OK".

Aplicația vă va cere să confirmați

 

După ce ați completat solicitarea, veți vedea informații că cititorul de carduri este conectat. Atingeți butonul "Terminat".

După ce ați completat solicitarea

Acum sunteți gata să acceptați plățile prin card.

1.3. Conectarea cu dispozitivele Android

Pentru a conecta cititorul de carduri SumUp la dispozitivele Android, efectuați un test de vânzări și selectați tipul de plată Sumup.

Veți vedea o invitație pentru a descărca aplicația Sumup. Atingeți butonul „Descarcă aplicația”.

Veți vedea o invitație pentru a descărca aplicația Sumup

Veți fi redirecționat către aplicația Google Play către SumUp. Instalați aplicația pe dispozitivul dvs. și porniți-o.

Google Play către SumUp

Veți vedea ecranul primitor al aplicației SumUp. Atingeți butonul „Începe”.

ecranul primitor al aplicației SumUp

 

Introduceți e-mailul și parola din contul dvs. SumUp.

Introduceți e-mailul și parola din contul dvs. SumUp

Veți vedea o invitație de a efectua plata prin aplicația SumUp.

invitație de a efectua plata prin aplicația SumUp

Acum puteți închide această aplicație și puteți accepta plăți prin Loyverse POS.

Notă: SumUp funcționează numai cu dispozitive mobile care au activat geolocalizarea.

 

 

2. Procesarea Plăților

Plată

Adăugați elemente la bon și apăsați pe "Încărcare".

Selectați tipul de plată SumUp și atingeți butonul "Încărcare".

Selectați tipul de plată SumUp

 

Loyverse POS va aștepta un răspuns din partea cititorului de carduri și veți vedea o invitație de a atinge, introduce sau glisa cardul pe cititorul de carduri.

Loyverse POS va aștepta un răspuns din

 

Atingeți, introduceți sau glisați cardul clientului pe cititorul de carduri. Dacă cardul are nevoie de introducerea pin-ului, dați cititorul de carduri clientului pentru a face acest lucru. Dacă un card are nevoie de semnătură, permiteți clientului să semneze pe ecranul iPad-ului.

Atingeți, introduceți sau glisaț

Apăsați butonul "Plătiți".

 

Dacă tranzacția are succes, Loyverse POS va afișa ecranul "Tranzacția are succes".

Dacă tranzacția are succes

 

În cazul unei erori în tranzacție, Loyverse POS va afișa un mesaj de eroare.

În cazul unei erori în tranzacție

Atingeți butonul "Anulare" și veți reveni la selectarea ecranului pentru tipul de plată. Puteți solicita clientului să aleagă un alt tip de plată (de exemplu "Numerar") sau să încerce alt card.

 

Rambursare

Puteți rambursa numai întreaga sumă a tranzacției cu cardul. Cititorul de carduri nu este utilizat în procesul de rambursare.

La Loyverse POS mergeți la meniul 'Chitanțe' și atingeți chitanța necesară.

Apăsați butonul "Rambursare".

Image removed.

Selectați toate elementele plății prin card din bonul din stânga pentru a le muta în lista "Rambursare chitanță" din partea dreaptă și apăsați pe butonul "Rambursare".

3.Rapoarte

Puteți vedea numărul total de tranzacții efectuate cu tipul de plată SumUp. În back office, selectați raportul "Vânzări după tip de plată".

Puteți vedea numărul total de tranzacții efectuate