Cómo Registrar a un Cliente

Los temas

Loyverse TPV le permite vincular las ventas con clientes específicos. Esta función le permite:

  • Enviar recibos digitales por correo electrónico
  • Seguimiento del historial de compras de los clientes
  • Conceder puntos de fidelidad si se activa un programa de fidelidad


1. Añadir un cliente durante una venta

Mientras realiza una venta en la aplicación Loyverse TPV, puede añadir un cliente al ticket:
Pulse el icono «Añadir cliente» en la esquina superior derecha de la pantalla de venta.

icono ’Añadir cliente’

2. Crear un nuevo cliente

En la ventana emergente:

  • Puede seleccionar un cliente existente o pulsar «Añadir nuevo cliente» para dar de alta uno nuevo.

    clic en ’Añadir cliente nuevo’

Para crear un nuevo cliente:

  • Rellene el formulario «Crear cliente».

    rellene el formulario correspondiente

  El nombre es un campo obligatorio.

   Otros campos como el correo electrónico, el número de teléfono y las notas son opcionales.

  • Pulse «Guardar» para añadir el nuevo cliente a su base de datos.


3. Añadir el cliente a la venta

  • Después de guardar, verá el perfil del cliente.

    pulse ’Añadir al ticket’

  • Pulse «Añadir al ticket» para vincularlos a la venta actual.


4. Proceder a la venta

  • Continúe con la transacción como de costumbre.
  • En la pantalla de pago, si se proporcionó una dirección de correo electrónico, verá una opción para «Enviar recibo» al cliente.

    la opción de enviar el recibo

Nota: Los puntos de fidelidad se concederán automáticamente en función de la configuración de su programa de fidelidad.


5. Finalizar la transacción

Tras completar la venta, pulse «Nueva venta» para registrar la venta y volver a la pantalla de ventas.

 

Ver también:

Cómo Configurar un Programa de Lealtad de Clientes

Identificación de Clientes por Número

Cómo trabajar con la Base de Clientes en el Back office