1. Configurando el Back Office de Loyverse
2. Configurando la aplicación Loyverse TPV
3. Cómo reimprimir pedidos de cocina
Restaurantes y cafeterías usan impresoras de cocina para informar a su personal de qué es lo que deben preparar.
1. Configurando el Back Office de Loyverse
Inicie sesión en el Back Office. navegue hacia el menú de Configuración y en la Características sección active la pestaña “Impresoras de cocina”
Ahora, haga clic en el menú “impresoras de cocina” para crear un grupo de impresora.
Dele un nombre significativo a su grupo de impresora. Normalmente, un grupo de impresora corresponde a la ubicación de la impresora - bar, cocina, estación de cocina, etc. Recomendamos que siga esta práctica.
Seleccione las categorías que quiere incluir en su grupo de impresora y guarde sus elección.
2. Configurando la aplicación Loyverse TPV
Desde la app de Loyverse TPV (Play Market o App Store), asígnele a su impresora un grupo de cocina. Abra el menú de configuración y seleccione la impresora que vaya a usar para imprimir las órdenes en la cocina (Cómo configurar una Impresora Ethernet con Loyverse TPV).
Especifique que esta impresora imprimirá las órdenes. Acitive “imprimir órdenes”, seleccione el grupo de impresora deseado y guarde los cambios.
Ahora, cuando el cliente haga una orden, la impresora de cocina producirá un ticket con la lista de artículos que cocinar de forma automática. Si hace uso de los tickets abiertos, el ticket será impreso en el momento de guardar el ticket.
Si corrige o edita un ticket abierto, eliminando o añadiendo un artículo, la impresora de cocina imprimirá el ticket correspondiente.
A veces es conveniente imprimir cada artículo del pedido por separado en lugar de imprimir todo el pedido a la vez. Para ello, active la opción "Imprimir un solo artículo por orden de ticket" y cada artículo del pedido se imprimirá como un ticket independiente.
Puede reimprimir las órdenes de cocina. Para hacer esto, abra el ticket guardado y toque 'Reimprimir órdene' en el menú de tres puntos.
La impresora de la cocina reimprimirá el ticket con la marca 'Reimpresión'.
Puede reimprimir las órdenes de cocina durante 2 horas después de cerrar el ticket abierto desde la sección Recibos.
Ver también:
Cómo configurar una impresora de cocina para cada estación de cocina
Cómo configurar que múltiples estaciones de cocina compartan una impresora
Cómo configurar una Impresora Ethernet con Loyverse TPV
Guía de configuración del Sistema de Pantallas de Cocina
Cómo usar Loyverse KDS Pantalla de Cocina