Zarządzanie bazą klientów w Panelu Administracyjnym Loyverse pomaga prowadzić dokładne rejestry, stosować nagrody za lojalność i lepiej obsługiwać powracających klientów.
1. Dostęp do bazy klientów
Zaloguj się do Panelu Administracyjnego i z menu po lewej stronie przejdź do zakładki „Klienci”, aby otworzyć bazę klientów.
2. Tworzenie nowego klienta
Kliknij przycisk „+ Dodaj klienta”.
Otworzy się formularz „Utwórz klienta”.
Wypełnij wymagane pole Nazwa. Inne pola, takie jak Telefon, E-mail, Kod klienta, Adres i Notatka są opcjonalne.
Kliknij „Zapisz”, aby utworzyć profil klienta.
Wskazówka: Podanie numeru telefonu lub adresu e-mail pozwala na dokładną identyfikację klienta i umożliwia dostarczenie paragonu pocztą elektroniczną.
3. Edycja istniejącego klienta
Kliknij na nazwisko klienta na liście, aby otworzyć jego profil.
Kliknij „Edytuj profil”, aby zaktualizować pola takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres i notatki.
Użyj menu „Więcej”, aby:
- Edytować saldo punktów
- Usunąć klienta
4. Dostosowywanie punktów lojalnościowych
- W profilu klienta wybierz opcję „Edytuj saldo punktów” w menu „Więcej”.
- Wprowadź nową liczbę punktów w formularzu, który się pojawi, i kliknij „Dostosuj”, aby zapisać.
Funkcja ta umożliwia ręczną korektę lub przyznawanie punktów klientom.
Utrzymywanie dobrej organizacji bazy klientów pozwala na sprawniejszą sprzedaż i budowanie silniejszych relacji z klientami.
Zobacz też: