إستكشاف الأخطاء أثناء العمل مع KDS

1. Router منفصل

غالباً ما تظهر مشاكل فقدان الإتصال بين Loyverse POS و KDS عندما يكون هنالك عدة إتصالات Wi-Fi اخرى متصلة بنفس ال Wi-Fi router.
نحن نوصي بوجود router منفصل بإتصال Wi-Fi للجهاز المحمول المحتوي على Loyverse POS والأجهزة المحمولة التي تحتوي على تطبيق KDS.

إذا إستمرت المشكلة أو ليس من الممكن أن يكون لديك router منفصل إذهب إلى الخطوة التالية.

2. قم بتعيين عنوان IP ثابت للوح عرض المطبخ.

قم بتوصيل جهازك إلى نفس شبكة الWi-Fi الموصل عليها الجهاز الذي يحتوي على Loyverse POS، وتأكد من أن الإتصال يعمل. ثم قم بتغيير إعدادات شبكتك من DHCP إلى ثابت (Static).

على الآيباد، إذهب إلى إعدادات > WiFi. قم بالنقر على السهم الأزرق بجانب إسم شبكة الWiFi النشطة. قم بكتابة عنوان ال IP، Subnet mask، router وقيم ال DNS التي تراها على نافذة DHCP، إنتقل إلى نافذة static ثم قم بإدخال تلك القيم في الحقول الخاصة بها. إنقر على زر شبكة الWi-Fi في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة لحفظ التغييرات.

إذهب إلى إعدادات > WiFi

في لوح أندرويد، إذهب إلى الإعدادات > WiFi، إنقر على الشبكة النشطة، ومن ثم إنقر على إعدادات إدارة الشبكة. إنقر على "عرض الخيارات المتقدمة" وقم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات ال IP، ومن ثم قم بتغيير DHCP إلى ثابت (Static). إنقر على "حفظ".

إذهب إلى الإعدادات > WiFi،