使用KDS時的故障排除

1. 分離路由器

當存在許多到同一Wi-Fi路由器的其他Wi-Fi連接時,通常會出現丟失Loyverse POS和KDS之間連接的問題。

我們建議只為具有Loyverse POS App的移動裝置和帶有KDS App的移動裝置提供單獨的Wi-Fi連接路由器。 

如果問題仍然存在,或者您無法使用單獨的路由器,請轉到下一步。

2. 為廚房展示平板電腦分配靜態IP地址。

將裝置連接到與Loyverse POS連接的裝置相同的WiFi網絡,並確保連接正常。然後將您的網絡設定從DHCP更改為靜態。

iPad上,轉到“設定”>“WiFi”。點擊活動Wi-Fi網絡名稱旁邊的藍色箭頭。記下您在DHCP選項卡上看到的IP地址,IP地址,路由器和DNS值,切換到靜態選項卡,然後將這些值輸入相應的字段。點擊屏幕左上角的Wi-Fi網絡按鈕以儲存設置。

WiFi Settings on iPad  Kds

Android平板電腦上,轉到“設定”>“WiFi”,點按並按住活動網絡,然後點按“管理網絡設定”。點按“顯示高級選項”並向下滾動到IP設定,然後將DHCP更改為靜態。點按“儲存”。

Android的設定