1. Пробный период
2. Активация подписок
3. Добавление способа оплаты
4. Оплата подписок
5. Отказ от подписки на услуги
6. Заблокированный Веб-кабинет
7. Изменения в подписке и кредиты
Loyverse POS предлагает платные услуги для оптимизации работы вашего бизнеса, включая подписки на Неограниченную историю продаж, Управление сотрудниками и Расширенный складской учет. Это руководство поможет вам начать пользоваться бесплатными пробными версиями, активировать подписки, управлять способами оплаты и отписаться при необходимости.
1. Пробный период
Для всех платных услуг предоставляется 14-дневный бесплатный пробный период. Для начала пробного периода данные кредитной карты не требуются.
Как начать пробный период:
- Войдите в свой Веб-кабинет.
- Перейдите в Настройки > Биллинг и подписки.
- Нажмите кнопку «Попробовать бесплатно», чтобы получить Неограниченную историю продаж, Управление сотрудниками и Расширенный складской учет.
Примечания, касающиеся конкретной услуги:
- Неограниченная история продаж: появится всплывающее окно с условиями. Нажмите «Начать пробный период», чтобы активировать пробный период.
- Управление сотрудниками: добавьте сотрудников в список сотрудников и согласитесь с условиями, чтобы начать пробный период.
- Расширенный складской учет: нажмите «Начать пробную версию» во всплывающем окне, чтобы активировать пробную версию.
В течение пробного периода дата окончания подписки будет отображаться в личном кабинете. Вы можете отменить подписку в любое время, нажав кнопку «Отписаться». Услуга будет активна до окончания пробного периода, после чего будет автоматически отменена.
2. Активация подписок
Вы можете активировать подписку в любой момент в течение пробного периода (оплата будет списана только по истечении 14 дней):
- Перейдите в раздел «Биллинг и подписки» в Веб-кабинете.
Нажмите «Активировать» нужную услугу.
Выберите свой тарифный план во всплывающем окне и нажмите «Продолжить».
- Если вы еще не добавили способ оплаты, вы будете перенаправлены для этого.
После завершения процесса подписки информация о вашей активной подписке появится в разделе «Подписки».
3. Добавление способа оплаты
Перейдите в раздел «Биллинг и подписки» и нажмите «Добавить способ оплаты».
Введите данные вашей карты в обязательные поля и нажмите «Сохранить».
Если информация верна, ваша карта будет добавлена в качестве способа оплаты. Обратите внимание, что страна регистрации компании относится к месту нахождения вашей компании, а не к стране, где выпущена карта.
4. Оплата подписок
Плата за подписку будет автоматически списана с сохраненного вами способа оплаты.
Уведомления о будущих платежах, оплаченных счетах и неудачных попытках будут отправляться на адрес электронной почты учетной записи.
Историю платежей и предупреждения о неудавшихся платежах можно найти в разделе «Счета».
Нажмите на значок PDF, чтобы загрузить счет.
НДС может применяться на основании ваших платежных данных.
5. Отказ от подписки на услуги
Чтобы отписаться, перейдите в раздел «Биллинг и подписки» и нажмите «Отписаться» для нужной услуги.
- Управление сотрудниками: Все сотрудники, кроме владельца, будут удалены. Вы также можете удалить сотрудников вручную и платить только за оставшихся.
- Расширенный складской учет: предупреждение сообщит вам о потере доступа к расширенным функциям учета.
После отмены подписки на Неограниченную историю продаж или Расширенный складской учет вы сохраните доступ к этим сервисам до конца текущего оплаченного периода. При отмене подписки на Управление сотрудниками на ваш счёт будут зачислены пропорциональные кредиты, которые можно будет использовать в будущем для оплаты дополнительных услуг.
6. Заблокированный Веб-кабинет
- Для пользователей пробной версии: Если после окончания пробной версии не будет предпринято никаких действий, личный кабинет будет немедленно заблокирован. Чтобы разблокировать пробную версию, необходимо оформить подписку или отменить её.
- Подписанные пользователи: если счет не оплачен, у вас будет 7 дней доступа, прежде чем Веб-кабинет будет заблокирован.
Даже в заблокированном состоянии вы можете получить доступ к разделам «Заведение», «Кассы» или «Список сотрудников» для управления или удаления заведений или сотрудников.
7. Изменения в подписке и кредиты
- Если вы сократите количество сотрудников или магазинов или откажетесь от подписки на услугу «Управление сотрудниками» в середине цикла, неиспользованные суммы будут зачислены на ваш счет Loyverse POS для дальнейшего использования.
- Переход с годового на ежемесячный тарифный план вступит в силу после окончания текущего годового расчетного периода.
- Если вы решите перейти с ежемесячного плана на годовой, вы получите пропорциональную компенсацию, отражающую оставшийся расчетный период вашей ежемесячной подписки. Эта компенсация будет использована для частичного покрытия суммы счета за годовой план.
Выполнив эти шаги, вы сможете легко управлять платными услугами Loyverse POS в соответствии с потребностями вашего бизнеса.