이더넷 프린터를 설정할 때 문제 해결

Loyverse POS로 이더넷 프린터를 설정할 수 없을 때 그것은 프린터의 하드웨어 문제 또는 네트워크와 관련된 문제입니다.

우리는 항상 네트워크를 테스트하기 전에 하드웨어 문제에 대한 프린터 테스트를 해야 합니다.

 

하드웨어 문제 테스트

용지가 있는지 그리고 용지가 안 걸렸는지 확인합니다.

케이블 연결을 확인합니다. 전원 및 이더넷 케이블 모두가 프린터 및 Wi-Fi 라우터와 연결

프린터 및 라우터 전원 표시 불이 켜있는지 확인하십시오.

프린터가 일반적으로 오작동할 경우 프린터에 불빛이 반짝이지 않거나 붉은 빛있는지 확인 합니다.

 

네트워크 관련된 문제

1) 모바일 장치가 Wi-Fi라우터에서 제공하는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확입니다. 영수증 프린터에 연결합니다.

당신의 모바일 장치의 설정에서 연결된 네트워크를 확인합니다.

 연결된 네트워크를 확인합니다

와이파이 라우터에 연결되지 않은 경우 연결을 위해 Wi-Fi 네트워크를 누릅니다.

 

2) 다음, 영수증 프린터와 라우터는 동일한 네트워크에 확인 합니다.

영수증 프린터에서 이러한 단계에 따라 네트워크 구성 보고서를 인쇄 합니다.

  • 프린터의 전원 스위치를 끄고
  • 프린터의 전면에 있는 피드 버튼을 누릅니다.
  • 피드 버튼을 계속 누르고 있으면 전원이 켜집니다.
  • 몇 초 동안 불빛이 깜박이어야 하고 그후 한 두 페이지가 구성 보고서로 출력되어야 합니다.
  • 이제 피드 버튼에서 손을 뗍니다.

현재 IP 매개 변수 상태 ' 섹션(오렌지 아래 밑줄) 에서 프린터의 IP 주소를 찾을 수 있습니다. 

network configuration report

다음, 당신은 당신의 라우터 네트워크의 IP 주소를 확인 해야 합니다. 그것은 라우터의 Wi-Fi에 연결 된 모바일 장치에서 할 수 있습니다.

안드로이드 모바일 장치에서 설정으로 가서, 그리고 '장치에 대하여' 메뉴에서 상태를 누르고 IP 주소 라인을 확인합니다.

메뉴에서 상태를 누르고 IP 주소 라인을 확인합니다

 

애플 모바일 장치에서 설정으로 가, Wi-Fi 활성화 연결을 누릅니다.

Wi-Fi 활성화 연결을 누릅니다

두 개의 IP 주소를 비교: 영수증 프린터와 라우터.

숫자들의 처음 세 그룹 모두가 동일해야 합니다. 동일하지 않으면, 두 개의 장치는 서로 다른 네트워크 위에 있음을 의미 합니다.

영수증 프린터에서 또는 라우터에서 IP 주소를 변경해야 합니다. 장치의 사용자 설명서를 참조 하거나 네트워크 관리자에 게 문의 하는 방법이 있습니다.