Rezolvări de probleme atunci când lucrați cu KDS

Subiecte

1. Separare Ruter

Adesea problemele legate de pierderea conexiunii dintre Loyverse POS și KDS apar atunci când există multe alte conexiuni Wi-Fi la același router Wi-Fi.

Vă recomandăm să aveți ruter separat, cu conexiune Wi-Fi, numai la dispozitivul mobil cu Aplicație Loyverse POS și dispozitivele mobile cu aplicație KDS.

Dacă problema persistă sau nu puteți avea ruter separat, mergeți la pasul următor.

2. Atribuiți o adresă IP statică tabletei de afișare a bucătăriei.

Conectați dispozitivul la aceeași rețea WiFi ca și la care este conectat dispozitivul Loyverse POS și asigurați-vă că conexiunea funcționează. Apoi schimbați setările de rețea de la DHCP la statice.

Pe o tabletă Android, accesați Setări> WiFi, atingeți și mențineți rețeaua activă, apoi apăsați pe Gestionare setări rețea. Atingeți "Afișați opțiunile avansate" și derulați până la setările IP, apoi schimbați DHCP la Static. Atingeți "Salvați".

WIFI android

Pe un iPad, accesați Setări > WiFi.

Notați adresa IP, Masca de subrețea, Valorile routerului pe care le vedeți în modul de configurare IP Automat.

Notați adresa IP, Masca de subrețea, Valorile routerului

Apoi faceți clic pe butonul Automat.

butonul Automat

Schimbați modul de configurare la Manual și introduceți valorile din Configurarea IP Automată în câmpurile respective. Apoi, atingeți butonul „Salvează”.

configurare la Manual

În același mod, schimbați setările DNS din modul automat în modul manual.

setările DNS

Și adăugați valoarea serverului DNS. De exemplu, puteți utiliza valoarea 8.8.8.8 pentru Google OpenDNS.

serverului DNS

Acum ați configurat iOS să funcționeze în modul IP static.

modul IP static

 

Vezi si:

Ghid de configurare Kitchen Display System