بعد إعداد برنامج ولاء العملاء الذي يربط سجلات البيع للعملاء، قد تحتاج أيضا معرفة تاريخ الشراء للعملاء العاديين. لسوء الحظ لايوجد تقارير من هذا النوع, في المكتب الخلفي فقط تظهر تواريخ شراء العملاء المسجلين.
مع ذلك، يمكنك يدوياً إنشاء هذه المعلومات بتصفية التقرير 'الإيرادات'. بعد تصدير التقرير وفتحه كورقة، يمكنك تصفية العملاء.
من المكتب الخلفي أذهب قسم الايرادات.
قم بالضغط على أيقونة البحث.
أدخل إسم عميلك ومن ثم إنقر على <Enter> في الكيبورد.
سوف ترى قائمة الإيصالات المتصلة بالعميل.
إذا قمت بالنقر فوق صف الإيصال ، فستظهر التفاصيل على الجانب الأيسر من الشاشة.
الطريقة الأخرى لرؤية معلومات العميل هي في ملف تقرير "الإيصالات" المستورد.
بعد إستيراد التقرير وفتحه فإنه بإمكانك فلترة العملاء.
قم بإختيار الفترة المرغوب فيها للتقرير. قم بتصدير الملف كCSV عبر النقر على زر "إستيراد".
قم بفتح الملف بإستخدام Google Sheets.
إعثر على وقم بإختيار عمود "إسم العميل" ومن ثم قم بتطبيق الفلتر عليه.
ومن ثم إنقر على أيقونة الفلترة في إسم العمود وقم بإختيار العميل المطلوب فقط من القائمة وبعد ذلك قم بتطبيق الفلتر عبر النقر على زر "OK".
عند تطبيق الفلتر فإنه سيكون بإمكانك رؤية المشتريات التي تمت من قبل العميل المحدد.
أنظر أيضا: