顧客ロイヤルティプログラムを設定すると、販売記録が顧客に結びつけられ、常連客の購入履歴を確認することができます。 「レシート」レポートから顧客の購入に関する情報にアクセスできます。
バックオフィスで 「レポート」→「レシート」セクションに移動してください。
検索アイコンをクリックします。
検索窓で顧客名を入力し〈Enter〉キーを押します。
その顧客の購入履歴を示すレシートの一覧が表示されます。
閲覧したいレシートの行をクリックすると、レシート詳細が右側に表示されます。
また、エクスポートした「レシート」レポートをフィルタリングすることで、顧客の購入履歴に関する情報を手動で生成することができます。
レポートの希望期間を選択します。「エクスポート」ボタンをクリックして、希望する期間のレシートをCSVファイルとしてエクスポートします。
「顧客名」を見つけて選択し、フィルターを適用します。
次に、列名のフィルターアイコンをクリックし、顧客リストから目的の顧客のみを選択し、「OK」ボタンをクリックしてフィルターを適用します。
フィルターが適用されると、指定した顧客が行った購入履歴を見ることができます。
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