Просмотр истории покупок зарегистрированных клиентов

Если у вас работает программа лояльности клиентов, которая связывает продажи с покупателем, вы можете захотеть просмотреть историю покупок своих постоянных клиентов. К сожалению, в бэк-офисе нет отчета, позволяющего посмотреть только лишь историю продаж по покупателям.

Однако, вы можете самостоятельно получить такую информацию через фильтрацию отчета «Чеки».

Сначала нужно сделать экспорт отчета, открыть его как таблицу и отфильтровать ее по покупателям.

В бэк-офисе перейдите в раздел «Чеки».

раздел «Чеки»


Выберите необходимый период для отчета. Нажав кнопку «Экспорт», сделайте экспорт чеков в формате CSV.

кнопка «Экспорт» в разделе «Чеки»


Откройте файл в Google Таблицах.

файл, открытый в Google Таблицах


Найдите и выделите колонку «Имя клиента» и примените к ней фильтр.

применение фильтра к колонке «Имя клиента»

 

Нажмите на иконку фильтра в названии колонки, выберите нужного клиента из списка и примените фильтр, нажав на кнопку «ОК».

Применение фильтра по клиенту
 

После того, как фильтр применен, вы можете увидеть все покупки данного клиента.   

все покупки клиента

 

Смотрите также:

Раздел чеки в отчетах в бэк-офисе

Как открывать CSV файлы в Google Таблицах