Depois que você configurou o programa de fidelização que conecta os registros de venda aos clientes, você também pode querer ver o histórico de compras dos seus clientes regulares. Você pode acessar informações sobre compras de clientes através do relatório "Cupons". No Back Office, selecione a seção "Cupons".
Na Back Office, acesse a seção "Recibos".
Clique no ícone de pesquisa.
Clique no nome do seu cliente e clique em <Enter> no teclado.
Você verá a lista de cupons conectados ao cliente.
Se você clicar em uma linha do cupom fiscal, os detalhes aparecerão no lado direito da tela.
A outra maneira de ver as informações sobre o cliente está no arquivo de relatório exportado "Cupons". Depois de exportar o relatório e abri-lo como uma planilha, você pode filtrar os clientes.
Escolha o período desejado para o relatório. Exporte-o como um arquivo CSV clicando no botão "Exportar".
Abra o arquivo no Google Planilhas.
Encontre e selecione a coluna "Nome do cliente" e aplique um filtro a ela.
Em seguida, clique no ícone do filtro no nome da coluna, selecione apenas o cliente desejado na lista de clientes e aplique o filtro clicando no botão "OK".
Quando o filtro é aplicado, você pode ver as compras feitas por esse cliente especificado.
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