Setelah Anda menyiapkan program loyalitas pelanggan, yang menghubungkan catatan penjualan dengan pelanggan, Anda dapat melihat riwayat pembelian dari pelanggan terdaftar langsung di Back Office.
Melihat Riwayat Pembelian dari Profil Pelanggan
Masuk ke Back Office dan buka Basis Pelanggan.
Klik nama pelanggan yang diinginkan untuk membuka profilnya. Anda dapat mencari seorang pelanggan pada daftar berdasarkan nama, email, atau nomor telepon.
Pada profil, klik menu 'Lainnya' dan pilih 'Lihat riwayat pembelian'.
Anda akan melihat daftar struk yang dikaitkan dengan pelanggan ini.
Anda dapat menyaring daftar berdasarkan:
- Rentang tanggal
- Toko (jika Anda memiliki beberapa toko)
- Karyawan
Klik suatu barisan struk untuk melihat perincian struk pada panel sisi kanan.
Mengekspor Struk untuk Pelanggan Tertentu
Anda dapat mengekspor daftar struk yang disaring untuk analisis mendalam atau pencatatan:
Klik pada tombol 'Ekspor'.
- Pilih 'Struk' atau 'Struk berdasarkan barang' untuk perincian lebih lengkap.
- Buka file ekspor pada perangkat lunak spreadsheet seperti Excel, LibreOffice, atau Google Sheets untuk meninjau atau menganalisis data.
Tip: Fitur ini sangat berguna untuk layanan pelanggan, wawasan loyalitas, atau menyelesaikan pertanyaan tentang pembelian terdahulu.
Lihat juga: