Tras configurar un programa de lealtad también será interesante obtener información sobre el historial de las compras de los clientes habituales. Desafortunadamente no existe tal informe en el back office.
No obstante, es posible obtener dicha información de forma manual filtrando los datos del informe de "Recibos". Una vez haya exportado el informe en cuestión y lo haya abierto en una hoja de cálculo, será capaz de filtrar por clientes.
Desde el back office, vaya a la sección de "Recibos".
Escoja el periodo necesario. Exporte los recibos en un archivo CSV haciendo clic en el botón "Exportar".
Abra el archivo con las Hojas de Cálculo de Google.
Encuentre y seleccione la columna "Nombre del cliente" y aplique un filtro.
Tras esto, haga clic en el icono de filtros que aparece en el nombre de la columna, seleccione uno de sus clientes y haga clic en el botón "OK".
El filtro será aplicado y podrá ver las compras del cliente en específico.
