Как настроить программу лояльности клиентов

Темы

Программа лояльности помогает стимулировать повторные покупки, награждая клиентов баллами за каждую покупку. Настроить программу лояльности в Loyverse POS просто и удобно.

Шаг 1: Активируйте программу лояльности

Войдите в Веб-кабинет своего аккаунта Loyverse.

Перейдите в меню «Настройки».

Общие настройки

Нажмите на опцию «Лояльность».

Лояльность


Шаг 2: Настройка программы

По умолчанию программа лояльности начисляет 1 балл за каждые 100 потраченных денежных единиц (например, долларов, евро) — это соответствует 1% от суммы покупки.

настройка программы лояльности

Вы можете настроить процентное значение в соответствии со своими потребностями. Например:

  • 2% → 2 балла за каждые потраченные 100 долларов
  • 5% → 5 баллов за каждые потраченные 100 долларов

1 балл равен 1 единице валюты (например, 1 доллару США, 1 евро) при обмене на скидку.

Не забудьте нажать кнопку «Сохранить» после установки желаемого процента.


Шаг 3: Начните использовать программу лояльности

Покупатели автоматически получают баллы за каждую сумму покупки.

Вы можете добавлять новых клиентов непосредственно из кассы или создавать их заранее через раздел «Клиенты» в Веб-кабинете.

Обмен баллов

При желании покупатель может использовать баллы для получения скидки при совершении покупки.

Например, если у клиента есть 10 баллов, он может обменять их на скидку в 10 долларов при следующей покупке.

Прозрачность программы лояльности

Накопленные баллы клиенты могут увидеть на распечатанных или отправленных по электронной почте чеках.

Накопленные баллы

После добавления клиента в чек продавцы увидят количество доступных баллов у клиента на экране кассы.


Важные примечания

  • Программа лояльности распространяется на все кассы и все заведения, зарегистрированные в вашей учетной записи. 
    Клиенты могут зарабатывать и использовать баллы во всех магазинах вашей сети.
  • Бонусные баллы начисляются только зарегистрированным клиентам.


Грамотно настроенная программа лояльности укрепляет отношения с клиентами и заставляет их возвращаться. С Loyverse POS ее легко внедрить и управлять ею — даже в нескольких торговых точках.

 

 


Смотрите также:

Как зарегистрировать клиента в Loyverse POS

Как обменивать клиентские баллы на скидки