ロイヤルティプログラムを設定する

トピック

ポイントプログラムは、購入ごとにポイントを付与して、リピート購入を促す仕組みです。Loyverse POSを使えば、ポイントプログラムを簡単かつ柔軟に設定・運用できます。

ステップ 1:ポイントプログラムを有効にする

Loyverseのバックオフィスにログインします。

左側メニューの「設定」を開きます。

 login  Back Office

ロイヤルティシステム」をクリックします。

ロイヤルティセクション


ステップ 2:ポイント付与ルールを設定する

初期設定では、100円(または他の通貨)ごとに1ポイントが付与されるようになっています(=1%の還元率)。

ポイントのパーセンテージ設定

還元率は自由に変更できます。たとえば:

  • 2% → 100円ごとに2ポイント
  • 5% → 100円ごとに5ポイント

付与されたポイントは、1ポイント = 1円(または他の通貨)として会計時の割引に使用できます。

設定が完了したら、「保存」をクリックしてください。


ステップ 3:ポイントプログラムを使い始める

顧客を販売時に伝票へ追加すると、ポイントは自動で付与されます。

顧客は、POSアプリから直接追加することも、バックオフィスの「顧客」メニューから事前に登録しておくことも可能です。

ポイントの利用(割引)

顧客は、ポイントを使って支払い金額から割引を受けることができます。

例:10ポイント → 10円の割引として使用

顧客・スタッフ向けの表示

顧客:印刷されたレシートやメールレシートにて、保有ポイントが表示されます。

顧客・スタッフ向けの表示

スタッフ(POS画面):顧客を伝票に追加すると、その顧客の利用可能ポイント数が表示されます。


注意事項

  • ポイントプログラムは、アカウント内のすべてのPOS端末および全店舗に適用されます。
    顧客は、チェーン内のどの店舗でもポイントを獲得・利用することができます。
  • ポイントは、登録済みの顧客にのみ付与されます。


Loyverse POSを使えば、簡単にポイント制度を導入し、顧客満足度の向上につなげることができます。規模の大小を問わず、店舗経営において強力なツールになります。

 

こちらもご参照ください:

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