Comment rembourser les ventes effectuées avec Loyverse Payments

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Vous pouvez traiter les remboursements des ventes effectuées via Loyverse Payments, que le paiement initial ait été effectué sur un terminal ou via Tap to Pay. Les remboursements complets et partiels sont tous deux pris en charge.

Remarque : aucun terminal ni aucune carte n’est nécessaire pour effectuer un remboursement.

Étapes pour effectuer un remboursement

Dans l’app Loyverse PDV, allez dans le menu « Reçus ».

Receipts menu

Appuyez sur le reçu que vous souhaitez rembourser.

Appuyez sur Remboursement.

Receipts menu

Sélectionnez les articles à rembourser — ils s'afficheront sur le côté droit de l'écran. Le cas échéant, vous pouvez également sélectionner le montant du pourboire à rembourser.

Refund screen

Appuyez sur le bouton « Remboursement » pour confirmer.

Refund button

Une fois le remboursement traité, il sera appliqué et un reçu de remboursement sera ajouté automatiquement.

refund receipt

 

Voir également:

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