Sie können Rückerstattungen für Verkäufe durchführen, die über Loyverse Payments abgewickelt wurden — unabhängig davon, ob die ursprüngliche Zahlung an einem Zahlungsterminal oder per Tap to Pay erfolgt ist. Es werden sowohl vollständige als auch teilweise Rückerstattungen unterstützt.
Hinweis: Für die Bearbeitung einer Rückerstattung ist weder ein Terminal noch eine Karte erforderlich.
Schritte zur Durchführung einer Rückerstattung
Gehen Sie in der Loyverse POS-App zum Menü „Belege“.
Tippen Sie auf den Beleg, den Sie erstatten möchten.
Tippen Sie auf „Rückerstattung“.
Wählen Sie die zu erstattenden Artikel aus — diese werden auf die rechte Seite des Bildschirms verschoben. Gegebenenfalls können Sie auch den zu erstattenden Trinkgeldbetrag auswählen.
Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche „Rückerstattung“.
Nach der Verarbeitung wird die Rückerstattung verbucht und automatisch ein Rückerstattungsbeleg hinzugefügt.
Siehe auch:
Wie man Loyverse Payments aktiviert
Wie man mit Loyverse POS und Loyverse Payments Kartenzahlungen über ein Zahlungsterminal akzeptiert
Wie man mit Loyverse POS über Tap to Pay Kartenzahlungen auf einem Smartphone akzeptiert
Wie man Kartentransaktionen und Auszahlungen von Loyverse Payments anzeigt