Come gestire i rimborsi delle vendite effettuate con Loyverse Payments

È possibile elaborare i rimborsi relativi alle vendite effettuate con Loyverse Payments, indipendentemente dal fatto che il pagamento originale sia stato effettuato presso un terminale o tramite Tap to Pay. Sono supportati sia i rimborsi totali sia quelli parziali.

Nota: Per effettuare un rimborso non è necessario alcun terminale né alcuna carta.

Procedura per richiedere un rimborso

Nell'app Loyverse POS, vai al menu Ricevute.

Receipts menu

Tocca la ricevuta che vuoi rimborsare.

Tocca Rimborso.

Receipts menu

Seleziona gli articoli da rimborsare — verranno spostati sul lato destro dello schermo. Se del caso, puoi anche selezionare l'importo della mancia da rimborsare.

Refund screen

Tocca il pulsante Rimborso per confermare.

Refund button

Una volta elaborata la richiesta, il rimborso verrà accreditato e verrà aggiunta automaticamente una ricevuta di rimborso.

refund receipt

 

Guarda anche:

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