Η ακύρωση των αποδείξεων είναι απαραίτητη όταν έγινε πώληση / επιστροφή χρημάτων για δοκιμή ή κατά λάθος. Όταν ακυρώσετε μια απόδειξη, δεν θα ληφθεί υπόψη στις αναφορές και όλα τα αντικείμενα της απόδειξης θα επιστραφούν στο απόθεμα.
Στο Back Office, μεταβείτε στην ενότητα "Αποδείξεις" στο μενού "Αναφορές".
Κάντε κλικ στην απόδειξη που θέλετε να ακυρώσετε για να δείτε τα στοιχεία της απόδειξης. Κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία.
Κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση απόδειξης".
Επιβεβαιώστε την ακύρωση στην οθόνη διαλόγου.
Τώρα, αυτή η απόδειξη φαίνεται ως ακυρωμένη στη λίστα αποδείξεων.
Και στις λεπτομέρειες της απόδειξης, μπορείτε να δείτε ποιος την ακύρωσε και πότε ακυρώθηκε.
Η ακύρωση των αποδείξεων μπορεί να πραγματοποιηθεί από χρήστες που έχουν δικαιώματα «Ακύρωση αποδείξεων». Από προεπιλογή, αυτό το δικαίωμα ορίζεται για ομάδες κατόχου και τον διαχειριστή.
Μετά την ακύρωση της απόδειξης:
-
Τα ποσά από ακυρωμένες αποδείξεις δεν λαμβάνονται υπόψη κατά τον υπολογισμό δεδομένων σε αναφορές στο Back Office
-
Τα ποσά από ακυρωμένες αποδείξεις δεν λαμβάνονται υπόψη τόσο στην τρέχουσες όσο και σε κλειστες βάρδιες
-
Η ποσότητα των πωληθέντων αντικειμένων επιστρέφεται στο απόθεμα, αλλά όταν ακυρώνεται μια απόδειξη επιστροφής χρημάτων, η ποσότητα των αντικειμένων αφαιρείται από το απόθεμα.
Σημείωση:
Η ακύρωση απόδειξης δεν μπορεί να αντιστραφεί.
Δεν μπορείτε να ακυρώσετε την απόδειξη που επιστράφηκε πλήρως ή εν μέρει χωρίς την ακύρωση της απόδειξης επιστροφής χρημάτων πρώτα.
Σε περίπτωση ακύρωσης των αποδείξεων με ενσωματωμένες πληρωμές με κάρτα, τα χρήματα δεν θα επιστραφούν στην κάρτα του πελάτη.
Δείτε επίσης: