Η ακύρωση μιας απόδειξης την αφαιρεί από τις αναφορές πωλήσεών σας και επιστρέφει τα είδη στο απόθεμα—ιδανικό για την αντιστροφή λαθών ή δοκιμαστικών συναλλαγών. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ακυρώσετε αποδείξεις με ασφάλεια.
Ποιος μπορεί να ακυρώνει αποδείξεις
Μόνο οι χρήστες με δικαίωμα «Ακύρωσης αποδείξεων» μπορούν να εκτελέσουν αυτήν την ενέργεια. Από προεπιλογή, αυτό το δικαίωμα εκχωρείται στους ρόλους Κατόχου και Διαχειριστή.
Πότε να ακυρώσετε μια απόδειξη
- Καταχωρήθηκε κατά λάθος πώληση ή επιστροφή χρημάτων
- Πρέπει να ακυρώσετε μια δοκιμαστική συναλλαγή
Συμβουλή: Εάν μια απόδειξη έχει συσχετισμένη επιστροφή χρημάτων, ακυρώστε πρώτα την απόδειξη επιστροφής χρημάτων και μόνο στη συνέχεια ακυρώστε την αρχική απόδειξη.
Οδηγός βήμα προς βήμα
1. Ανοίξτε τη λίστα αποδείξεων
Στο Back Office, μεταβείτε στις Αναφορές > Παραλαβές.
2. Επιλέξτε την Απόδειξη
Κάντε κλικ στην απόδειξη που θέλετε να ακυρώσετε για να δείτε τις λεπτομέρειές της.
3. Έναρξη ακύρωσης
Στην προβολή λεπτομερειών απόδειξης, κάντε κλικ στο μενού ••• (επάνω δεξιά) και επιλέξτε Ακύρωση απόδειξης.
4. Επιβεβαίωση ακύρωσης
Στο παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να συνεχίσετε.
5. Επαλήθευση ακύρωσης
Η απόδειξη θα επισημαίνεται πλέον ως Ακυρωμένη στη λίστα.
Στις λεπτομέρειες της απόδειξης, θα δείτε ποιος την ακύρωσε και τη χρονική σήμανση.
Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση
Αναφορά: Οι ακυρωμένες αποδείξεις εξαιρούνται από όλες τις αναφορές και από τις ανοιχτές και τις κλειστές βάρδιες.
Καταγραφή εμπορευμάτων
- Τακτικές αποδείξεις πωλήσεων: Τα προϊόντα επιστρέφονται στο απόθεμα.
- Αποδείξεις επιστροφής χρημάτων: Τα προϊόντα αφαιρούνται από το απόθεμα (αντιστροφή της επιστροφής χρημάτων).
Σημαντικές σημειώσεις
- Μη αναστρέψιμο: Μια απόδειξη, μόλις ακυρωθεί, δεν μπορεί να ανακτηθεί.
- Επιστροφές χρημάτων: Η ακύρωση μιας απόδειξης δεν επιστρέφει χρήματα για ενσωματωμένες πληρωμές με κάρτα στην κάρτα του πελάτη—αυτές πρέπει να διεκπεραιώνονται ξεχωριστά.
- Διαφοροποιημένες Συναλλαγές: Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια απόδειξη που έχει ενεργή επιστροφή χρημάτων—πρέπει πρώτα να ακυρώσετε την απόδειξη επιστροφής χρημάτων.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα πωλήσεών σας παραμένουν ακριβή και τα επίπεδα αποθέματός σας παραμένουν σωστά.
Δείτε επίσης: