Cara membatalkan Struk

Pembatalan struk diperlukan ketika melakukan pengujian atau ketika terjadi kesalahan dalam penjualan/pengembalian uang.
Ketika anda membatalkan struk, itu tidak akan tercatat di dalam laporan, dan semua barang akan dikembalikan ke stok.

Di Back Office, pergi ke bagian struk di menu 'Laporan'.

 menu 'Laporan'
 

Klik pada struk yang ingin anda batalkan untuk melihat struk secara lebih terperinci. Klik pada menu tiga titik di sudut kanan atas.

Klik pada menu tiga titik di sudut kanan atas 

Klik pada tombol 'Batalkan struk'.

tombol 'Batalkan struk'

Konfirmasi pembatalan di layar dialog.

Konfirmasi pembatalan di layar dialog


Sekarang, struk tersebut telah ditandai sebagai struk yang telah dibatalkan pada daftar struk.

struk tersebut telah ditandai sebagai struk yang telah dibatalkan pada daftar struk


Dan pada rincian struk, anda dapat melihat siapa yang membatalkannya dan kapan itu dibatalkan.

Dan pada rincian struk, anda dapat melihat siapa yang membatalkannya dan kapan itu dibatalkan


Pembatalan struk dapat dilakukan oleh pengguna dengan hak 'Batalkan struk'. Sesuai dengan ketentuan, hak ini ditetapkan untuk grup Pemilik dan Administrator.

hak 'Batalkan struk'

 

Setelah pembatalan dari struk:

  • Jumlah dari struk yang dibatalkan tidak diperhitungkan saat menghitung data dalam laporan di Back Office.
  • Jumlah dari struk yang dibatalkan tidak akan diperhitungkan dalam shift saat ini dan pada closed shift nanti.
  • Kuantitas barang yang terjual akan dikembalikan ke stok, tetapi ketika membatalkan struk pengembalian dana, jumlah barang akan dikurangkan dari stok.


Catatan:
Pembatalan struk tidak dapat dibatalkan.
Anda tidak dapat membatalkan struk yang telah dikembalikan sebagian atau sepenuhnya tanpa pembatalan struk pengembalian dana terlebih dahulu.
Dalam hal pembatalan struk dengan pembayaran kartu yang terintegrasi, dana tidak akan dikembalikan ke kartu pelanggan.