إلغاء الإيصالات ضروري عندما تتم عملية البيع/إسترداد الأموال بغرض التجربة أو عن طريق الخطأ. عندما تقوم بإلغاء إيصال ما فإنه لن يتم إخذه في الإعتبار في التقارير وسيتم إعادة كافة العناصر إلى المخزون.
Iفي المكتب الخلفي إذهب إلى قسم "الإيصالات" في قائمة "التقارير".
لرؤية تفاصيل الإيصال قم بالنقر على الإيصال الذي ترغب في إلغاءه. إنقر على قائمة النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيمن.
إنقر على زر "إلغاء الإيصال".
قم بالتأكيد على عملية الإلغاء في شاشة الحوار.
تم تحديد هذا الإيصال كملغي في قائمة الإيصالات.
وفي تفاصيل الإيصال بإمكانك رؤية من الذي قام بإلغاءه ومتى تم إلغاءه.
يمكن للمستخدمين ذي صلاحية الولوج إلى "إلغاء الإيصالات" القيام بعملية الإلغاء. يتم ضبط هذه الصلاحية بشكل إفتراضي للمالك ومجموعات الإداريين.
بعد إلغاء الإيصال:
- لا يتم أخذ مبالغ إيصالات الملغاة في الإعتبار عند حساب البيانات في التقارير في المكتب الخلفي.
- لا يتم أخذ مبالغ الإيصالات الملغاة في الإعتبار في كلا من المناوبة الحالية والمناوبات المغلقة.
- يتم إعادة كميات العناصر المباعة إلى المخزون، لكن عند إلغاء إيصال إسترداد الأموال فإنه يتم إستقطاع كمية العناصر من المخزون.
ملاحظة:
لا يمكن عكس عملية إلغاء الإيصال.
لا يمكنك إلغاء إيصال تم إجراء عملية إسترداد كاملة أو جزئية له من دون إلغاء إيصال الإسترداد أولاً.
في حالة إلغاء إيصالات مدفوعات البطاقات المتكاملة، فإنه لن يتم إعادة الأموال إلى بطاقة العميل.