在Loyverse後台管如何取消收據

取消收據將從銷售報表中移除該筆交易,並將商品歸回庫存。此功能適合用在撤銷錯誤交易或測試交易的情況。請依以下步驟安全地取消收據:

誰能取消收據

只有具備「取消收據」權限的使用者可執行這項操作。預設情況下,這項權限會授予擁有者與管理員角色。

為所有者和管理員組設置此權限

何時該取消收據

  • 不小心輸入了銷售或退款記錄
  • 您需要取消一筆測試交易

提示:若收據有相關的退款,請先取消退款收據,再取消原始收據。

逐步指南

1. 開啟收據清單

在您的後台辦公室中,前往「報表」>「收據」。

在後台管理,轉到“報告”選單中的“收據”部分。

2. 選擇收據

點擊想取消的收據來查看詳細資訊。


3. 啟動取消程序

在收據明細檢視畫面中,點擊 ••• 選單(右上角)並選擇「取消收據」。

單擊右上角的三個點選單。

點擊“取消收據”按鈕。


4. 確認取消

在確認對話方塊中,點擊「」來繼續。

在對話框屏幕中確認取消

5. 確認取消

該收據將在清單中標記為「已取消」。

此收據在收據列表中標記為已取消

在收據詳情中,您將看到取消者資訊及時間戳記。

在收據詳細信息中,您可以看到誰取消了它,什麼時候取消了它

取消後的後續效應

報表:已取消的收據不會包含在所有報表及開放與關閉的班次。

庫存:

  • 常規銷售收據:商品歸回庫存。
  • 退款收據:商品從庫存中扣除(撤銷退款)。

重要注意事項

  • 無法復原:一旦取消,收據便無法恢復。
  • 退款:取消收據不會將整合式卡片支付款項退還至顧客的卡片,這類退款須另行處理。
  • 關聯性交易:您無法取消已存在有效退款的收據,必須先取消該退款收據。

依循這些步驟可確保銷售資料準確和庫存量正確。
 

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