取消收據將從銷售報表中移除該筆交易,並將商品歸回庫存。此功能適合用在撤銷錯誤交易或測試交易的情況。請依以下步驟安全地取消收據:
誰能取消收據
只有具備「取消收據」權限的使用者可執行這項操作。預設情況下,這項權限會授予擁有者與管理員角色。

何時該取消收據
- 不小心輸入了銷售或退款記錄
- 您需要取消一筆測試交易
提示:若收據有相關的退款,請先取消退款收據,再取消原始收據。
逐步指南
1. 開啟收據清單
在您的後台辦公室中,前往「報表」>「收據」。

2. 選擇收據
點擊想取消的收據來查看詳細資訊。
3. 啟動取消程序
在收據明細檢視畫面中,點擊 ••• 選單(右上角)並選擇「取消收據」。


4. 確認取消
在確認對話方塊中,點擊「是」來繼續。

5. 確認取消
該收據將在清單中標記為「已取消」。

在收據詳情中,您將看到取消者資訊及時間戳記。

取消後的後續效應
報表:已取消的收據不會包含在所有報表及開放與關閉的班次。
庫存:
- 常規銷售收據:商品歸回庫存。
- 退款收據:商品從庫存中扣除(撤銷退款)。
重要注意事項
- 無法復原:一旦取消,收據便無法恢復。
- 退款:取消收據不會將整合式卡片支付款項退還至顧客的卡片,這類退款須另行處理。
- 關聯性交易:您無法取消已存在有效退款的收據,必須先取消該退款收據。
依循這些步驟可確保銷售資料準確和庫存量正確。
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