แอป Loyverse POS สามารถขายสินค้าและเปิด-ปิดกะได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต ขณะออฟไลน์คุณยังคงทำรายการขายหลักๆ ได้ตามปกติ แต่อาจมีบางฟีเจอร์ที่ไม่สามารถใช้งานได้
ข้อควรรู้เกี่ยวกับการใช้งาน Loyverse POS เมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต:
ฟีเจอร์หลักที่ยังใช้งานได้ตอนออฟไลน์:
- สามารถทำรายการขายและบันทึกข้อมูลการขายได้
- จัดการกะการทำงานต่อได้ตามปกติ ไม่สะดุด
ข้อจำกัดเมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต:
1. ใบเสร็จที่ยังไม่ซิงค์:
บิลที่ขายช่วงออฟไลน์จะถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณ และจะขึ้นสถานะว่า 'Unsynced' (ยังไม่ซิงค์) ในหน้าใบเสร็จ
เมื่อกลับมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ บิลเหล่านี้จะซิงค์ไปยังระบบหลังบ้าน (Back Office) ให้อัตโนมัติทันที
นอกจากนี้ คุณสามารถซิงค์ใบเสร็จได้ด้วยตนเองโดยแตะที่ปุ่มซิงค์ในเมนูจุดสามจุด (...) อย่างไรก็ตาม หากคุณดำเนินการนี้ในขณะออฟไลน์ ระบบจะแสดงข้อความว่า 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
2. ข้อจำกัดในการออกจากระบบ:
ระบบจะไม่อนุญาตให้ออกจากระบบ Loyverse POS หากยังมีบิลที่ยังไม่ได้ซิงค์ค้างอยู่ในเครื่อง
ก่อนออกจากระบบ ต้องแน่ใจว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและส่งข้อมูลบิลทั้งหมดไปยัง Back Office เรียบร้อยแล้ว
3. การคืนเงิน:
ปุ่มคืนเงินจะถูกปิดการใช้งานในโหมดออฟไลน์ ทำให้ไม่สามารถทำรายการคืนเงินได้
4. การจัดการข้อมูลลูกค้า:
ไม่สามารถลงทะเบียนลูกค้าใหม่หรือแก้ไขข้อมูลลูกค้าเดิมได้ในขณะออฟไลน์
อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถเลือกลูกค้าที่เคยบันทึกไว้ล่าสุดใส่ลงในบิลได้
5. การพักบิล / เปิดบิลค้างไว้:
สามารถเปิดบิลและจัดการบิลค้างได้ตามปกติ แต่ออเดอร์จะไม่ซิงค์ไปยังเครื่องอื่นจนกว่าจะต่ออินเทอร์เน็ต
6. การส่งใบเสร็จทางอีเมล:
ใบเสร็จทางอีเมลจะถูกเข้าคิวรอไว้ และจะส่งให้ลูกค้าทันทีหลังจากต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง
7. Integrated Card Terminals:
เครื่องรูดบัตรที่เชื่อมต่อกับระบบ:
8. การติดตามสต็อกสินค้า:
จำนวนคงเหลือในสต็อกและการแจ้งเตือนสต็อกติดลบจะไม่แสดงตอนออฟไลน์ แม้ว่าจะเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ใน Back Office แล้วก็ตาม
ข้อควรจำ / ข้อสำคัญ:
- ควรเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นระยะเพื่อซิงค์ข้อมูลกับระบบหลังบ้าน (Back Office)
- เตรียมแผนรับมือกับข้อจำกัดในการทำงานแบบออฟไลน์ โดยเฉพาะงานอย่างการคืนเงิน การจัดการลูกค้า และการเช็กสต็อกสินค้า
ดูเพิ่มเติม