La aplicación Loyverse TPV permite realizar ventas y gestionar turnos incluso sin conexión a Internet. Mientras está sin conexión, la aplicación sigue funcionando para las principales actividades de venta, pero algunas funciones no están disponibles. Esto es lo que necesita saber sobre el uso de Loyverse TPV en modo sin conexión:
Características Principales Disponibles en modo sin Conexión:
- Las transacciones de venta se pueden procesar y registrar.
- Los turnos se pueden gestionar sin interrupciones.
Limitaciones en modo sin conexión:
1. Recibos no sincronizados:
Los recibos de ventas fuera de línea se almacenan localmente en su dispositivo y se marcan como 'No sincronizados' en la sección Recibos.
Estos recibos se sincronizarán automáticamente con el Back Office una vez que se restablezca la conexión a Internet.
Como alternativa, puede sincronizar los recibos manualmente pulsando el botón de sincronización en el menú de tres puntos. Sin embargo, si intenta hacerlo sin conexión, verá un mensaje que indica 'Sin conexión a Internet'.
2. Restricciones de cierre de sesión:
El sistema no le permitirá cerrar sesión en Loyverse TPV mientras haya recibos no sincronizados en el dispositivo.
Antes de cerrar la sesión, asegúrese de que todos los recibos se hayan transferido al Back Office conectándose a Internet.
3. Reembolsos:
El botón de reembolso está deshabilitado en el modo sin conexión, por lo que no se pueden procesar los reembolsos.
4. Gestión de clientes:
El registro de nuevos clientes y la edición de detalles de clientes existentes no están disponibles en modo sin conexión.
Sin embargo, puedes agregar clientes registrados recientemente a un ticket.
5. Tickets abiertos:
Los tickets abiertos se pueden crear y administrar sin conexión, pero no se sincronizarán con otros dispositivos hasta que se restablezca la conexión a Internet.
6. Recibos por correo electrónico:
Los recibos por correo electrónico se ponen en cola y se envían a los clientes solo después de que se restablece la conexión a Internet.
7. Terminales de Tarjetas Integradas:
Los terminales de procesamiento de tarjetas integrados no funcionan sin conexión.
8. Seguimiento de Inventario:
Los niveles de stock y las alertas de stock negativo no se muestran sin conexión, incluso si estas funciones están habilitadas en el Back Office.
Notas Importantes:
- Reconéctate a Internet periódicamente para sincronizar los datos con el Back Office.
- Planifique una funcionalidad limitada cuando trabaje en modo sin conexión, especialmente para tareas como realizar reembolsos, administrar clientes y rastrear inventario.
Ver también:
Cómo Cerrar Sesión en Loyverse TPV