Cum se Anulează Bonurile

Anularea bonurilor este necesară atunci când s-a făcut o vânzare / restituire pentru un test sau din greșeală. Când anulați un bon, acesta nu va fi contabilizat în rapoarte și toate articolele vor fi returnate în stoc.

În Back Office, accesați secțiunea „Bonuri” din meniul „Rapoarte”.

 the ‘Receipts’ section in the ‘Reports’ menu.
 

Faceți clic pe bonul pe care doriți să-l anulați pentru a vedea detaliile acestuia. Faceți clic pe meniul celor trei puncte din colțul din dreapta sus.

the three dots menu in the receipts details 

Faceți clic pe butonul „Anulare bon”.

the “Cancel receipt” button

Confirmați anularea în fereastra de dialog.

cancellation in the dialog screen


Acum, acest bon este marcat ca anulat în lista de bonuri.

cancelled receipt in the receipts list


Și în detaliile bonului, puteți vedea cine și când l-a anulat.

receipt details


Anularea bonurilor poate fi efectuată de utilizatori cu drepturi de „Anulare bonuri”. În mod implicit, acest drept este setat pentru grupurile Proprietar și Administrator.

“Cancel receipts” rights

 

După anularea bonului:

  • Sumele provenite din bonurile anulate nu sunt luate în considerare la calcularea datelor din rapoartele din Back Office.
  • Sumele provenite din bonurile anulate nu sunt luate în considerare nici în schimburile curente, nici în cele închise.
  • Cantitatea de articole vândute este returnată în stoc, dar la anularea unui bon de restituire, cantitatea de articole se reduce din stoc.


Notă:
Anularea unui bon nu poate fi inversată.
Nu puteți anula bonul care a fost restituit integral sau parțial fără să anulați bonul de restituire înainte.
În cazul anulării bonurilor cu plăți cu card integrat, fondurile nu vor fi returnate pe cardul clientului.