Les sujets
Seul le titulaire du compte peut supprimer un compte Loyverse.
Suppression du compte depuis l'application Loyverse PDV
1. Sur votre appareil Android ou iOS, ouvrez l'application Loyverse PDV.
2. Accédez à la section Assistance.
3. Sélectionnez le Compte et appuyez sur «Effacer le compte».
4. Entrez le mot de passe du propriétaire de votre compte Loyverse et cliquez sur Continuer.
5. Remplissez le court questionnaire pour indiquer la raison de la suppression.
6. Confirmez la suppression en cochant la case de confirmation et en appuyant sur «Effacer le compte».
Suppression du compte depuis le Back Office
1. Dans le Back Office, cliquez sur le bouton «Compte» dans le menu principal.
2. Dans la ligne «Supprimer le compte», cliquez sur le bouton Supprimer.
3. Suivez les étapes à l'écran:
- Entrez le mot de passe du propriétaire.
- Sélectionnez la raison de la suppression
- Confirmer la suppression du compte
Remarques importantes
- Suppression définitive : toutes les données de vente, les paramètres de compte et les entités associées (articles, remises, taxes, clients, etc.) seront définitivement supprimés.
- Avant de supprimer : Si vous souhaitez conserver vos informations, exportez d'abord vos données depuis le Back Office.
- La suppression du compte vous désabonnera automatiquement de tous les services payants et des newsletters par e-mail.
Voir également: