Comment échanger des points de la clientèle par un rabais

Loyverse PDV vous permet de récompenser vos clients fidèles en leur permettant d'échanger les points accumulés contre des remises lors d'une vente.

Instructions étape par étape

Ajouter des articles au ticket
Commencez par ajouter les articles souhaités au ticket sur l’écran de vente.

Ajouter un client à la vente
Cliquez sur l’icône «Ajouter un client» dans le coin supérieur droit de l’écran de vente.

l’icône «Ajouter un client»

Dans la fenêtre contextuelle :

  • Choisissez un client dans la liste récente, ou
  • Utilisez le champ de recherche pour trouver le client par nom, e-mail ou numéro de téléphone.

le champ de recherche pour trouver le client par nom, email ou numéro

Vérifiez les points disponibles et échangez-les
Une fois qu'un client est sélectionné, son profil apparaîtra avec les points disponibles pour l'échange.
Appuyez sur "Utiliser les points".

le profil du client

Entrez le montant du remboursement
Le système affichera la valeur maximale échangeable, en fonction des points disponibles du client.

la valeur remboursable

  • Vous pouvez choisir d'utiliser le montant total, ou
  • Saisissez un montant inférieur, selon la préférence du client.
    Appuyez sur « OK » pour appliquer les points.

Examiner et conclure la vente

  • La remise sur les points échangés apparaîtra sur le ticket sous la section Remises.
  • Appuyez sur « Payer » pour continuer et finaliser la vente.

 l'aperçu du reçu avec les points échangés dans la ligne des remises

 

 

Voir également:

Comment mettre en place un programme de fidélisation

Comment s’inscrire à un client

Identification des clients par numéro de téléphone